Годовой отчет по качеству оказания государственных услуг за 2025 год

Годовой отчет по качеству оказания государственных услуг за 2025 год

 В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга — одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

Общее количество видов государственных услуг согласно Реестра- 6.

За 2025 год КГУ «Аппарат акима Пригородного сельского округа Мамлютского района СКО» оказано – 8 государственных услуг из них:

  • оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме) -0
  • оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме через канцелярию, но которые могли быть оказаны через веб-портал "электронного правительства" и (или) Государственную корпорацию - 0
  • оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0
  • оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0
  • через ЦОН – 0
  • через веб-портал «электронного правительства», «электронное лицензирование» - 8 (приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государствнной собственности, не требущие проведения торгов, конкурсов, аукционов-7, выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка-1)

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг во всех государственных учреждениях размещены стенды с наглядной информацией, а именно Закон РК «О государственных услугах», правила оказания государственных услуг, образцы заявлений, журнал жалоб и предложений.

В целях обучения населения по получению электронных услуг самостоятельно, специалистом аппарат Пригородного сельского округа проводится обучение в секторе самообслуживания, что позволяет услугополучателям получить доступ ко всем услугам не выходя из дома. В ходе работы обучение прошли – 12 человека.

Через сектор самообслуживания было получено – 32 услуг.

В рамках проекта Адал комек, проведеноо прямых эфиров посредством соц.сети «Facebook» о порядке оказания государственных услуг - 8.

Дата публикации
22 апреля 2026