В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга — одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Общее количество видов государственных услуг в Реестре 6.
1.Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка
2.Предоставление земельного участка из земель поселка, села
3.Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку
4.Постановка на очередь на получение земельного участка
5.Приобретение прав на земельные участки которые находятся в государственной собственности не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)
За 12 месяцев 2025 года КГУ «Аппарата акима Новомихайловского сельского округа Мамлютского района Северо-Казахстанской области» было оказано государственных услуг – 11, из них:
2 услуги- «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»
5 услуг - «Приобретение прав на земельные участки которые находятся в государственной собственности не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»
4 услуги - «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в КГУ «Аппарата акима Новомихайловского сельского округа размещены стенды с наглядной информацией, а именно Закон РК «О государственных услугах», правила оказания государственных услуг, образцы заявлений, журнал жалоб и предложений.
В целях качественного предоставления услуг и с целью повышения уровня качества оказания государственных услуг, был проведен правовой всеобуч «Закон о государственных услугах» с работниками КГУ «Аппарат акима Новомихайловского сельского округа Мамлютского района Северо – Казахстанской области»
В рамках проекта «Адал көмек» на странице facebook ежемесячно проводится прямой эфир на темы: правила оказания государственной услуги. За 2025 год было проведено 12 прямых эфиров. Так же в течении года осуществляется на регулярной основе раздача брошюр по теме оказания государственных услуг.
За отчетный период жалоб на качество оказания государственных услуг – нет. Нарушений установленных сроков в оказании государственных услуг – нет.
Особое внимание в КГУ «Аппарат акима Новомихайловского сельского округа» уделяется качеству оказания государственных услуг, принимаются меры по недопущению нарушений порядка оказания государственных услуг и повышению профессиональной грамотности государственных служащих, оказывающих государственные услуги.