Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік қызметтер туралы» Заңына сәйкес, мемлекеттік қызмет көрсетілетін қызметті алушылардың өтініштері бойынша жеке-дара жүзеге асырылатын және тиісті материалдық немесе материалдық емес артықшылықтар ұсынатын, олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды жүзеге асырудың бір нысаны болып табылады.
Тізілімдегі мемлекеттік қызмет түрлерінің жалпы саны - 5.
2024 жылдың 12 айында «Солтүстік Қазақстан облысының Мамлют ауданы Новомихайлов ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі» 25 мемлекеттік қызмет көрсетті, оның ішінде:
.көрсетілетін қызметті берушілер қағаз түрінде, бірақ электрондық үкіметтің веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорациясы арқылы ұсынылуы мүмкін қағаз түрінде -3
E.gov (өзін-өзі қызмет көрсету секторы) электрондық үкіметтің веб-порталы арқылы 746 қызмет көрсетілген;
«Новомихайлов ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесінде мемлекеттік қызмет көрсету туралы қол жетімділік және халықты ақпараттандыру мақсатында Көрнекі ақпарат орналастырылған стендтер орналастырылды, атап айтқанда, «Мемлекеттік қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы, мемлекеттік қызметтерді көрсету стандарттары, мемлекеттік қызметтер регламенттері, өтініштердің үлгілері, шағымдар мен ұсыныстар журналы.
Жоғары сапалы қызмет көрсету және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында «Солтүстік Қазақстан облысы Мамлют ауданы Новомихайлов ауылдық округі әкімінің аппараты»коммуналдық мемлекеттік мекемесінің қызметкерлерімен Мемлекеттік қызмет туралы заң өткізілді.
Есепті кезеңде мемлекеттік қызметтердің сапасына қатысты шағымдар болған жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсетуде белгіленген мерзім бұзылған жоқ.
«Новомихайлов ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесінде мемлекеттік қызметтердің сапасына ерекше көңіл бөлінеді, мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібінің бұзылуына жол бермеу және мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік қызметшілердің кәсіби сауаттылығын арттыру бойыншашаралар қабылданады.
Ауылдық округ әкімінің м. а. С.Дүйсенбеков