Аналитическая справка к отчету о работе КГУ «Аппарат акима Кызыласкерского сельского округа Мамлютского района СКО» по внутреннему контролю за качеством оказываемых услуг за 2023год

Аналитическая справка к отчету о работе КГУ «Аппарат акима Кызыласкерского сельского округа Мамлютского района СКО» по внутреннему контролю за качеством оказываемых услуг за 2023 год

В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга — одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

Всего в течение года было оказано 0государственных услуг.
оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме – 0;
оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию - 0;
оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя - 0.

Через сектор самообслуживания в 2023 году подали заявку 128 человек , из них 25 человек-на получение справки по определению адреса объектов недвижимости на территории РК, на получение ЭЦП-85 человек, на справку о не судимости-8 человек, выписки с единого накопительного пенсионного фонда-10.

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в КГУ «Аппарат акима Кызыласкерского сельского округа Мамлютского района СКО» размещен стенд с наглядной информацией, а именно Закон РК «О государственных услугах» стандарты оказания государственных услуг, регламент государственных услуг, образцы заявлений, журнал жалоб и предложений.

В 2023 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало.

Акимсельского округа К.Усманова

Дата публикации

30 апреля 2024