Аналитическая информация
по обращениям физических и юридических лиц
в КГУ «Аппарат акима района имени Габита Мусрепова
Северо-Казахстанской области» за IV квартал 2024 года
(c нарастающим)
В КГУ «Аппарат акима района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» за IV квартал 2024 года поступило 346 обращений, из них от физических лиц 237, от юридических лиц 109.
По характеру вопросов наибольшее количество обращений от физических лиц за IV квартал 2024 года поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства – 92 обращений и другие, от юридических лиц в IV квартале 2024 года наибольшее количество обращений поступило по вопросам земельных ресурсов – 60 и др.
Применительно к аналогичному периоду 2023 года количество обратившихся физических лиц уменьшилось на 86 человек (в IV квартале 2023 года – 323 ч.), а количество обратившихся юридических лиц увеличилось на 24 человек (в IV квартале 2023 года - 85 ч.).
С начала текущего года в аппарате акима проведено 62 личных приемов граждан, принято 150 человек.
Применительно к аналогичному периоду 2023 года количество обратившихся лиц уменьшилось на 153 человек (в 2023 году - 303).
Проведенные личные приемы освещаются на официальном Интернет-ресурсе, утвержденный график приема граждан опубликован в районных СМИ и также размещен на сайте. В фойе здания акимата района размещен Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI.
Аппаратом акима района проводится постоянная работа по улучшению качества рассмотрения письменных обращений физических и юридических лиц, приема граждан своевременному решению вопросов обратившихся лиц. Все обращения граждан внесены в программу «e-Otinish» и рассматриваются в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, нарушений сроков не допущено.
Руководитель
структурного подразделения
по общим вопросам А. Еликпаева