Аналитическая информация
по обращениям физических и юридических лиц
в КГУ «Аппарат акима района имени Габита Мусрепова
Северо-Казахстанской области» за I квартал 2024 года
(c нарастающим)
В КГУ «Аппарат акима района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» за І квартал 2024 года поступило 89 обращений, из них от физических лиц 56, от юридических лиц 33.
По характеру вопросов наибольшее количество обращений от физических лиц за І квартал 2024 года поступило по вопросам документирования и регистрации населения – 38, жилищно-коммунального хозяйства – 18 обращений и другие, от юридических лиц в І квартале 2024 года наибольшее количество обращений поступило по вопросам земельных ресурсов – 20 и др.
Применительно к аналогичному периоду 2023 года количество обратившихся физических лиц уменьшилось на 2 человека (в І квартале 2023 года 58), а количество обратившихся юридических лиц увеличилось на 12 человек (в І квартале 2023 года 21).
С начала текущего года в аппарате акима проведено 17 личных приемов граждан, принято 42 человек.
Применительно к аналогичному периоду 2023 года количество обратившихся лиц уменьшилось на 60 человек (в 2023 году - 102).
Проведенные личные приемы освещаются на официальном Интернет-ресурсе, утвержденный график приема граждан опубликован в районных СМИ и также размещен на сайте. В фойе здания акимата района размещен Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI.
Аппаратом акима района проводится постоянная работа по улучшению качества рассмотрения письменных обращений физических и юридических лиц, приема граждан своевременному решению вопросов обратившихся лиц. Все обращения граждан внесены в программу «e-Otinish» и рассматриваются в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, нарушений сроков не допущено.
Руководитель
структурного подразделения
по общим вопросам А. Еликпаева