Аналитическая справка
Аналитическая справка к отчету по оказанию государственных услуг КГУ «Аппарат акима Тахтабродского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» за 1 квартал 2024 года.
Согласно Реестра государственных услуг, утвержденным приказом и.о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ в КГУ «Аппарат акима Тахтабродского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» оказываются следующие виды государственных услуг:1) Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка; 2) Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта; 3) Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов); 4) Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку; 5) Постановка на очередь на получение земельного участка; 6) Продление срока аренды земельного участка.
В 1 квартале 2024 года поступило 2 заявления на оказание государственных услуг «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» и «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» – 1 этап, посредством портала Электронного правительства на Е-лицензирование (11 и 26 января) (Приложения к отчету 1 и 2). Через зону самообслуживания («Connection Point») оказано содействие в получении 874 услуг (январь 366, февраль 288, март 220). (Приложение к отчету 3).
22, 25, 26 января, 09, 12 февраля, 14 марта на официальном сайте ЕПИР ГО, в социальных сетях Іnstagram и Facebook аппарата было опубликовано 13 обучающих материалов по государственным услугам. Всего 739 просмотров (Приложение к отчету 4), (скрины в ворде с ссылками).
11-12 января 2024 года специалистом аппарата акима Тахтабродского сельского округа была проведена работа по раздаче брошюр по государственным услугам «Предоставление сведений об отсутствии (наличии) недвижимого имущества» и «Предоставление земельного участка из земель поселка, села», разработанные аппаратом акима Андреевского и Бирликского округов района имени Габита Мусрепова. Всего роздано 530 брошюр.
Информационно разъяснительная работа по популяризации электронных услуг на портале «Электронного правительства» и eGov Mobile:
11 января 2024 года безработными жителями сельского округа были даны разъяснения по Электронной бирже труда (enbek.kz),которая представляет собой единую цифровую площадку по трудоустройству, предоставляющую возможности для поиска работы и содействия в подборе персонала.
26 января, 4 и 9 февраля 2024 года в ходе проведения отчтеной встречи акима Тахтабродского сельского округа специалистом аппарата акима А.С. Умеркуловой были даны разъяснения по государственной услуге «Добровольный отказ от получения банковский займов, микрокредитов» посредством портала электронного правительства и мобильного приложения. Обучено 26 января - 24 человек. 4 и9 февраля 73 человек.
14.03.2024 г. проведена информационно-разъяснительная работа в Тахтабродской СШ по получению государственных услуг "Прием документов для аттестации педагогов", «Регистрация детей от 14 до 16 лет по месту жительства». Всего обучено 6 человек.
Всего к информационно разъяснительной работе привлечено 110 человек. (Приложение к отчету 4), (скрины в ворде с ссылками).
В целях информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в курируемой сфере, а также обеспечения реализации принципов подотчетности и прозрачности деятельности услугодателей, качества и доступности государственных услуг, постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг, экономичности и эффективности их оказания были проведены публичные обсуждения отчета о деятельности в сфере оказания государственных аппарата акима Тахтабродского сельского округа.
На официальном сайте ЕПИР ГО аппарат акима Тахтабродского сельского округа в разделе «Отчеты о деятельности по вопросам оказания государственных услуг» размещены отчеты о результатах деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2023 год (отчет в формате Еxcel и аналитическая справка к нему). Там же размещены заключение и протокол публичного обсуждения отчета. В социальной сети Facebook аппарата 24 января опубликована ссылка на публичный отчет размещенный на сайте, где жителям округа предоставлена возможность оставить предложения или замечания в комментариях к данной публикации или по телефону 8-715-35-43-123. Публичные обсуждения проводились с 24.01. 2024 г. по 24.01.2024 г. Комментариев не было.
Кроме того 26 января 2024 года в ходе проведения регулярной встречи в с. Ковыльное акимом Тахтабродского сельского округа в целях полного охвата населения доведен отчет о деятельности КГУ по вопросам оказания госуслуг за 2023 год и предложено публичное обсуждение. На встрече присутствовало 24 человек, видео выложенное на Facebook набрало 44 просмотра и 7 лайков. (Приложение к отчету 4), (скрины в ворде с ссылками).
Итого за 1 квартал 2024 года было обучено 2370 человек. Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
В фойе здания акимата сельского округа и официальном веб-сайте размещены стандарты и правила государственных услуг оказываемых КГУ «Аппарат акима Тахтабродского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области». Действует сектор самообслуживания («Connection Point»).
Аналитическая справкаДата публикации
01 апреля 2024