Протокол
о публичном обсуждении отчета за 2025 год о деятельности в сфере оказания государственных услуг
КГУ «Аппарат акима Шоптыкольского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области»
с. Шоптыколь 15-00 часов
9 января 2026 года
Присутствовали:
Аким Шоптыкольского сельского округа – Уразов Д.А.
Главный специалист ответственный за оказание государственных услуг– Сейсембекова Ш.И., специалисты государственного органа, население сельского округа. Всего присутствовало: 13 человек
Повестка дня
Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг
КГУ «Аппарат акима Шоптыкольского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области»
- С отчетом выступила главный специалист ответственная за оказание государственных услуг Сейсембекова Ш.И.
По результатам отчета, от присутствующих вопросов не поступило.
По итогам публичного обсуждения отчета, даны следующие рекомендации:
- Принять меры по увеличению доли государственных услуг, оказываемых в электронном формате.
- Провести детальное изучение Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», утвержденных стандартов и внесенных в них изменений.
- Обеспечить своевременную актуализацию сведений о порядке оказания государственных услуг на официальном сайте акима сельского округа с учетом изменений и дополнений, вносимых в стандарты государственных услуг.
- Организовать распространение листовок и брошюр, разъясняющих преимущества получения электронных государственных услуг.
- Активизировать информационно-разъяснительную работу среди граждан о преимуществах получения госуслуг через мобильные приложения и информационные ресурсы, обеспечив полноценное информирование населения.
- Соблюдать установленные сроки оказания государственных услуг.
- Обеспечить обратную связь с заявителями (анкетирование, «горячая линия» или мониторинг удовлетворенности) для оперативного выявления и устранения нарушений при предоставлении государственных услуг.
Срок: постоянно
Контроль над исполнением данного протокола возложить на главного
специалиста, оказывающего государственные услуги– Сейсембекосу Ш.И.
Аким Шоптыкольского
сельского округа Д. Уразов