Аналитическая справка
к отчету об итогах работы
по вопросу оказания государственных услуг
по КГУ «Аппарат акима Салкынкольского сельского округа
района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области»
за 3 квартал 2024 года
Согласно Реестра государственных услуг, утвержденным приказом и.о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ с изменениями, внесенными приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 15.04.2021 № 129/НҚ, КГУ «Аппарат акима Салкынкольского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» оказывается 5 видов услуг:
2) Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
3) Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
4) Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
5) Постановка на очередь на получение земельного участка;
За 3 квартал т.г. оказано 2 госуслуги «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (согласно Приложения 10 через через ИС «Государственная база данных «Е-лицензирование»
Через портал «Электронного правительства» госуслуг оказано не было (согласно приложения 2).
За отчетный период отказов в получении государственных услуг не было.
Кроме того, через зоны самообслуживания за текущий период т.г. было оказано 116 госуслуг (Приложение 3).
За 3 квартал 2024 года было проведено 2 информационно – разъяснительное мероприятие (скриншоты прилагаются) по вопросам оказания государственных услуг, с общим охватом 47 человек из них:
1) Информационно - разъяснительная работа по государственным услугам.
29 августа 2024 года специалистом аппарата акима Салкынкольского сельского округа в целях повышения качества оказания государственных услуг была проведена информационно-разъяснительная работа по государственной услуге
Участие приняли 8 человек.
В ходе мероприятия гостям была продемонстрирована практическая работа работников акимата, проведена разъяснительная работа по основным направлениям деятельности аппарата. В акимате есть уголок самообслуживания где каждый житель может обратиться за получением гос.услуг, и обучиться у специалиста получать ЭЦП, жители на месте же получили гос.услугу через Egov «Добровольные отказ от получения банковских займов, микрокредитов.
В завершении мероприятия посетителям напомнили, что для сообщения о фактах нарушения государственными служащими антикоррупционного законодательства и
Этического Кодекса государственных служащих
Республики Казахстан работает телефон доверия
52-8-44 и электронная почта salkynkol.akimat@yandex.ru.
_ Проведение данного мероприятия способствовало установлению доверительных отношений между государственным органом и гражданами
В социальных сетях Facebook размещены пошаговые алгоритмы и инструкции по получению услуг через портал «Электронного правительства».
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало. Информация о порядке оказания государственных услуг размещается на официальном сайте сельского округа salkynkol-gm.sko.gov.kz. в разделах - «Государственные услуги», «Информационно-разъяснительная работа» и на официальной странице в Facebook https://www.facebook.com/profile.php?id=100025077166348
а также по номеру телефона: 8(71535)52-844.
Аким Салкынкольского
сельского округа З. Куланова