Информационно-разъяснительная работа

Информационно-разъяснительная работа

С 18 по 23 января 2024 года специалистом по оказанию государственных услуг Темирбековой З.Ж. была проведена информационно-разъяснительная работа среди населения по вопросам получения государственных услуг через портал «Электронного правительства» и мобильное приложение Egov mobile. Были даны разъяснения, о том как актуализировать данные о детях в мобильном приложении eGov Mobile, в рамках проекта «Национальный фонд – детям». Для удобства граждан теперь функция «Добавить ребенка» доступна в разделе цифровых документов и чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо:

1) Обновить мобильное приложение eGov Mobile до последней версии.

2) Зайти в раздел «Семья» в цифровых документах и нажать кнопку  «Добавить ребенка».

3) После чего откроется сервис «Актуализации сведений о детях» в котором, необходимо заполнить все поля, прикрепить свидетельство о рождении и подать заявление.

Заявления обрабатывается от 2 до 5 рабочих дней сотрудниками ЗАГС. По завершении обработки придёт уведомление, а данные о ребенке отобразятся в цифровых документах. Следуя этим шагам, в цифровых документах eGov.kz и eGov mobile будут отображены актуальные данные о детях.

Для тех, кто был принят на молодёжную практику, были даны разъяснения о том, как самостоятельно сделать ЭЦП, и на портале eGov.kz в разделе «Здравоохранение» получить необходимые медицинские справки.