В аппарат акима Бирликского сельского округа района (далее – Аппарат) за 1 квартал 2025 года поступило 5 обращений, из них от физических лиц – 4; от юридических лиц -1.
По характеру вопросов наибольшее количество обращений от физических и юридических лиц за I квартал 2025 года поступило по вопросам земли и землепользования – 3.
2 обращения от физических лиц, были отозваны заявителями самостоятельно (Иванов Д.Е.- 16.02.2025 г, Зайковский А.А. – 13.02.2025 г.).
Применительно к аналогичному периоду 2024 года количество обратившихся физических лиц уменьшилось на 2 человека (в I квартале 2024 года – 2 ч.), а количество обратившихся юридических лиц не изменилось (в I квартале 2024 года - 1 ч.).
С начала текущего года в аппарате акима проведено 17 личных приемов граждан, принято 0 человек.
Применительно к аналогичному периоду 2024 года количество обратившихся лиц уменьшилось на 2 человека (в 2024 году - 2).
В аппарат акима за 1 квартал 2025 года жалоб не поступало.
Проведенные личные приемы освещаются на официальном Интернет-ресурсе, утвержденный график приема граждан опубликован в районных СМИ и также размещен на сайте. В фойе здания акимата района размещен Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI.
Аппаратом акима сельского округа проводится постоянная работа по улучшению качества рассмотрения письменных обращений физических и юридических лиц, приема граждан своевременному решению вопросов обратившихся лиц. Все обращения граждан внесены в программу «e-Otinish» и рассматриваются в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, нарушений сроков не допущено. На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки, с разъяснением права на обжалование.
Аким Бирликского сельского округа А.Аржикеев