Отчёт по оказанию государственных услуг за 3 квартал 2024 года

Аналитическая справка

к отчету об итогах работы

 по вопросу оказания государственных услуг

по КГУ «Аппарат акима Бирликского сельского округа

района имени  Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области»

за 3 квартал 2024 года

  Согласно Реестра государственных услуг, утвержденным приказом  Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 13 марта 2023 года № 86/НҚ «О внесении изменения в приказ исполняющего обязанности Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ «Об утверждении реестра государственных услуг», КГУ «Аппарат акима Бирликского сельского округа района имени  Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» оказывает 5 видов услуг:

1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
2. Предоставление земельного участка из земель поселка, села;
3. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
4. Постановка на очередь на получение земельного участка;
5. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку.

  За 3 квартал 2024 года  через Государственную корпорацию государственных услуг оказано не было (согласно приложения 8).

Через портал «Электронного правительства» оказано 3 государственных услуги «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» (согласно приложения 10).

За отчетный период отказов в получении государственных услуг не было.

Кроме того, через зоны самообслуживания за текущий период т.г. было оказано 107 государственных услуг (приложение 3).    

За 3 квартал 2024 года было проведено 3 информационно – разъяснительных мероприятия по вопросам оказания государственных услуг, с общим охватом 29 человек из них:   

1) Посредством зоны самообслуживания проведена информационно-разъяснительная работа местным  и прибывшим жителям. В результате разъяснительной работы получены услуги: получение ЭЦП, прописка по месту жительства, прикрепление к поликлинике. https://www.facebook.com/share/p/2D239xqtD8hNsLGJ/   https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-gm-birlik/press/news/details/817364?directionId=_38561&lang=ru

               (25 июля т.г., охват – 7 человек).                   

2) Специалистом аппарата акима Бирликского сельского округа была проведена информационно-разъяснительная работа с жителями села Бирлик, Старобелка по вопросам получения государственных услуг на портале Электронного правительства eGov.kz и мобильного приложения eGov. mobile. Посредством зоны самообслуживания жителям округа были оказаны услуги «Прописка по месту жительства»,  «Регистрация БМГ», «Получение ЭЦП».

 https://www.facebook.com/share/p/Fp2NyPgwwyu74BM2/

https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-gm-birlik/press/news/details/829290?directionId=_38561&lang=ru                                                                                      

 (19 августа т.г., охват – 10 человек).

3) Специалистом по оказанию государственных услуг КГУ «Аппарат акима Бирликского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» была проведена информационно-разъяснительная работа с населением по получению государственных электронных услуг.

Были даны разъяснения о том, что теперь граждане РК могут добровольно отказаться от получения банковских займов и микрокредитов на неограниченное количество времени с помощью услуги на портале eGov.kz.

https://www.facebook.com/share/p/f6gp21SjBxXHbMWP/

https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-gm   birlik/press/news/details/851618?lang=ru

(24 сентября т.г., охват – 12 человек).

      С целью популяризации оказания государственных услуг, среди пользователей социальной сети Facebook была проведена 1 интернет- конференция по государственным услугам. Пользователями Facebook было задано 5 вопросов по оказанию государственных услуг. На все поступившие вопросы, были даны подробные разъяснения.

Даты проведения, ссылки:

13 августа-  https://www.facebook.com/share/p/3z4R3YPsUvGr7ddA/

В социальной сети Instagram (https://www.instagram.com/birlikakimat?igsh=OTdyOTJteTF3d25l) и на официальном сайте госоргана https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-gm-birlik?lang=ru в разделе «Государственные услуги» - «Полезные материалы» -размещены пошаговые алгоритмы и  инструкции по получению услуг через портал «Электронного правительства»:

1. Сервис «Цифровая доверенность» юридического– 29 просмотров ;
2. Как сдать декларацию по форме 270?– 84 просмотра;
3. Сервис «Таза Қазақстан» доступен в мобильном приложении eGov.mobile - 84;
4. Egov Business – государственные услуги для предпринимателей - 22;
5. Лицензия на услуги по дезинфекции – 32;
6. eGov.kz обновил услугу получения водительского удостоверения – 116;
7. Онлайн перевод между школами доступен на eGov.kz – 77;
8. Сведения об отсутствии либо совершении коррупционных преступлений– 119;

9.Справка об отсутствии судимости на детей в eGov.mobile – 39;

10. Подать заявку на назначение государственной адресной социальной помощи – 95 просмотра;
11. Подписать трудовой договор теперь можно в eGov.mobile -36;
12. Возврат излишне уплаченных социальных отчислений и пени за несвоевременную и неполную уплату социальных отчислений – 31;
13. Добровольный отказ от получения банковских займов - 123;
14. VIP номера на автотранспорт – 82;
15. Получение справки о пенсионных отчислениях - 106.

Всего обучено онлайн -  1075 человек (скриншоты прилагаются).

13 сентября 2024 года специалистом по оказанию государственных услуг аппарата акима Бирликского сельского округа были розданы брошюры среди населения по государственной услуге «Согласование эскиза (эскизного проекта)», а также буклеты о новых подходах оказания Адресной социальной помощи. Всего было роздано 510 брошюр. Ссылки: https://www.facebook.com/share/p/6uVJsCdafBmayneD/    

https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-gm-birlik/press/news/details/845243?lang=ru

           Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало. Информация о порядке оказания государственных услуг размещается на официальном сайте сельского округа в разделах - https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-gm-birlik?lang=ru   «Государственные услуги», «Полезная информация» и на официальной странице в Facebook  https://www.facebook.com/birlikakimat?mibextid=ZbWKwL,  а также по номеру телефона: 8(71535)29-124.

 

Аким Бирликского сельского округа                          А.Аржикеев

 

Дата публикации

30 сентября 2024