Аналитическая записка 2 кв. 2023 Есильский

Аналитическая записка

2 квартал 2023 года

В коммунальном государственном учреждении «Аппарат акима Есильского района Северо-Казахстанской области» внутренний контроль за оказанием государственных услуг осуществляется отделом организационно-контрольной работы.

Согласно Реестру государственных услуг (далее – Реестр), утвержденного Приказом исполняющего обязанности Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан
от 31 января 2020 года № 39/НҚ (внесение изменений от 05.09.2022 года) Местными исполнительными органами (далее МИО) оказывается 67 государственные услуги

Оказано государственных услуг

В период 2 квартала 2023 года МИО района оказано 1084 государственных услуг (физ.лицам -950, юр.лицам 134).

В период 2 квартала 2023 года МИО через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» оказано 138 госуслуга от общего количества оказанных гос.услуг (в первом квартале 2023 года 144 госуслуг).

Оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме через канцелярию, но которые могли быть оказаны через веб-портал "электронного правительства" и (или) Государственную корпорацию не поступало (в первом квартале 2023 года оказано –не поступало).

Оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателями 236 (физ.лица) или 22 % от общего количества оказанных государственных услуг.

Оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему 56 (физ.лица) или 5,2 % от общего количества оказанных государственных услуг.

Всего МИО в электронном виде оказано 946 госуслуги или 87,27 %
(ПЭП 330госуслуг, ИС «Е лицензирование» 444 госуслуг, ИС «Биржа труда» 172 госуслуги).

Сектор самообслуживания

Для получения государственных услуг в электронном формате в районе функционируют 58 сектора самообслуживания в т.ч в 16 аппаратах сельских округов, организациях начального, основного, среднего образования, в организациях дополнительного образования, в дошкольных учреждениях образования, по одному сектору в открытом акимате, в отделах-7), дополнительно в Ильинском и Амангельдинском сельских округах установили Пункт Общественного Доступа где МИО оказано 3124 госуслуг.

Обращение граждан по вопросу оказания государственных услуг

За 2 квартал 2023 года жалоб и обращений граждан по вопросу качества оказания государственных услуг не поступало.

Внутренний контроль

В соответствии с Правилами государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, а также согласно утвержденного Плана контрольных мероприятий на 2023 год, в 2 квартале текущего года проведено
8 контрольных мероприятия по соблюдению законодательства в сфере государственных услуг («Аппарат акима Покровского сельского округа», «Аппарат акима Петровского сельского округа», «Аппарат акима Тарангульского сельского округа», «Аппарат акима Булакского сельского округа», «Аппарат акима акимата Есильского района» , «Аппарат акима Спасовского сельского округа», «Аппарат акима Бескудуского сельского округа», «Отдел экономики и финансов акимата Есильского района Северо-Казахстанской области»). (Акты прилагаются).

В ходе контрольных мероприятий при оказании государственных услуг были выявлены такие нарушения:

38 фактов обеспечение внесение данных в информационную систему мониторинга;

1 факт акимат Спасовского сельского округа несвоевременной регистрации заявления «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (заявление ТОО КаР-Тел дата подачи 24.05.2023г. в 15:20 ч. регистрация в акимате сельского округа 24.05.2023 г. в 19.09ч.).

1 факт акимат Покровского сельского округа несвоевременной регистрации заявления «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (заявление Коммунального государственного учреждения «Отдел архитектуры, строительства, жилищно- коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Есильского района Северо-Казахстанской области» дата подачи 02.11.2022г. в 12:39 ч.регистрация в акимате сельского округа отсутствует).

9 факта акимат Петровского сельского округа несвоевременной регистрации заявления «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (заявление ТОО «ТІЛЕП-НАН» дата подачи 20.04.2022г. в 18:02 ч. регистрация в акимате сельского округа 21.04.2022 г. в 8.56 ч.); (заявление Евграфова Александра Афанасьевича дата подачи 22.06.2022г. в 16:55 ч. регистрация в акимате сельского округа 23.06.2022 г. в 10.09 ч.); (заявление Балюк Натальи Васильевны дата подачи 08.08.2022г. в 19:14 ч. регистрация в акимате сельского округа отсутствует); (заявление Балюк Натальи Васильевны дата подачи 09.08.2022г. в 11:35 ч. регистрация в акимате сельского округа отсутствует); (заявление Турсунбаева Жумаша Кайменовича дата подачи 14.10.2022г. в 14:59 ч. регистрация в акимате сельского округа 14.10.2022 г. в 18.31 ч.); (заявление Жиенмурзина Бейбута Нургисовича дата подачи 14.10.2022г. в 17:04 ч. регистрация в акимате сельского округа 14.10.2022 г. в 18.34 ч.); (заявление Мукашева Сабержана Насиевича дата подачи 14.10.2022г. в 17:49 ч. регистрация в акимате сельского округа 14.10.2022 г. в 18.35 ч.); (заявление Сердалина Азата Каримовича дата подачи 14.10.2022г. в 17:57 ч. регистрация в акимате сельского округа 14.10.2022 г. в 18.33 ч.);

несвоевременной регистрации заявления «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» (заявление Рамазанова Куандыка Ережеповича дата подачи 20.06.2022г. в 10:57ч. регистрация в акимате сельского округа отсутствует);

Также, имеется факты несвоевременной регистрации заявлений услугополучателей на отзыв ранее поданного заявления «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (заявление Евграфова Александра Афанасьевича дата подачи 30.06.2022 г. в 18:36ч. регистрация в акимате сельского округа 01.07.2022 г. в 15.18ч.); (заявление Балюк Натальи Васильевны дата подачи 16.08.2022г. в 15:13 ч. регистрация в акимате сельского округа 16.08.2022 г. в 19.34ч.); (заявление Турсунбаева Жумаша Кайменовича дата подачи 14.10.2022г. в 14:44 ч. регистрация в акимате сельского округа 14.10.2022 г. в 18.36 ч.); (заявление Мукашева Сабержана Насиевича дата подачи 14.10.2022г. в 18:06 ч. регистрация в акимате сельского округа 14.10.2022 г. в 18.30 ч.), заявлений услугополучателей на отзыв ранее поданного заявления «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» (заявление Рамазанова Куандыка Ережеповича дата подачи 20.06.2022г. в 10:58 ч. регистрация в акимате сельского округа 23.06.2022 г. в 15.06 ч.)

4 факта акимат Булакского сельского округа несвоевременной регистрации заявления «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (заявление Аскарова А.К. дата подачи 30.06.2022г. в 17:46 ч. регистрация в районном акимате 01.07.2022 г. в 09.42ч.), (заявление Аскарова А.К. дата подачи 30.06.2022г. в 17:38 ч. регистрация в районном акимате 01.07.2022 г. в 09.42ч.), (заявление ФХ»Толкын» дата подачи 11.05.2023г. в 10:39 ч. регистрация в районном акимате 23.05.2023 г. в 16.35ч.).

несвоевременной регистрации заявления «Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательных работ» (заявление ТОО «Актас-Агро» дата подачи 28.12.2022г. в 11:58ч. регистрация в районном акимате 29.12.2022 г. в 11.26 ч.).

2 факта акимат Бескудукского сельского округа несвоевременной регистрации заявления «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (заявление коммунального государственного учреждения «Отдел архитектуры, строительства,жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Есильского района Северо-Казахстанской области» дата подачи 02.11.2022г. в 12:20 ч. регистрация в акимате сельского округа отсутствует), (заявление ТОО «Asyl Grain Комарова» дата подачи 09.02.2023г. в 17:36 ч. регистрация в акимате сельского округа 10.02.2023 г. в 10.59 ч.);

21 факта аппарат акима акимата Есильского района несвоевременной регистрации заявления «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (заявление Игнатенко С.Н. дата подачи 18.02.2022г. в 17:49 ч. регистрация в районном акимате 18.02.2022 г. в 18.38ч.), (заявление Шоткина А.К. дата подачи 13.04.2022г. в 11:44 ч. регистрация в районном акимате отсутствует), (заявление Кожевниковой В.М. дата подачи 19.04.2022г. в 17:19 ч. регистрация в районном акимате отсутствует) (заявление Жакупова Ж.А. дата подачи 23.11.2022г. в 17:24 ч. регистрация в районном акимате 23.11.2022 г. в 18.48ч.), (заявление ТОО «Агрофирма Есильская» дата подачи 26.04.2023г. в 17:00 ч. регистрация в районном акимате 26.04.2023 г. в 19.06 ч.), (заявление Байманова Р.Б. дата подачи 20.03.2023г. в 10:06 ч. регистрация в районном акимате отсутствует).

несвоевременной регистрации заявления «Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательных работ» (заявление Филиала некомерческого акционерного общества «Государственная корпрация «Правительства для граждан» по Северо-Казахстанской области дата подачи 04.02.2022г. в 15:24 ч. регистрация в районном акимате 04.02.2022 г. в 19.01ч.).

несвоевременной регистрации заявления «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» (заявление Жарасбаева А.М. дата подачи 31.01.2022г. в 12:29 ч. регистрация в районном акимате 31.01.2022 г. в 19.05ч.), (заявление Халыкова К.У. дата подачи 24.02.2023г. в 15:51 ч. регистрация в районном акимате отсутствует), (заявление Борисевич П.С. дата подачи 26.04.2023г. в 10:09 ч. регистрация в районном акимате 26.04.2023 г. в 19.05ч.), (заявление ТОО «Актас- Агро» дата подачи 27.12.2022г. в 16:18 ч. регистрация в районном акимате 27.12.2022 г. в 19.26ч.), (заявление ТОО «Заградовское» дата подачи 25.01.2023г. в 10:04 ч. регистрация в районном акимате отсутствует).

несвоевременной регистрации заявления «Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений)» (заявление Пивкиной И.Н. дата подачи 03.02.2023г. в 17:33 ч. регистрация в районном акимате 03.02.2023 г. в 18.40ч.), (заявление Карповой О.С. дата подачи 07.04.2023г. в 15:08 ч. регистрация в районном акимате 07.04.2023 г. в 19.08ч.), (заявление Паскевич Б.В. дата подачи 23.05.2023г. в 11:19 ч. регистрация в районном акимате 23.05.2023 г. в 18.50ч.), (заявление Кусаинова У.Т. дата подачи 23.05.2023г. в 10:08 ч. регистрация в районном акимате 23.05.2023 г. в 18.49ч.).

несвоевременной регистрации заявления «Предоставление отсрочки от призыва»(заявление Лупика Н.Н. дата подачи 14.03.2023г. в 11:06 ч. регистрация в районном акимате 15.03.2023 г. в 12.42ч.), (заявление Лупика Н.Н. дата подачи 14.03.2023г. в 10:57 ч. регистрация в районном акимате 15.03.2023 г. в 12.44ч.), (заявление Маслова И.Е. дата подачи 29.03.2023г. в 16:17 ч. регистрация в районном акимате 30.03.2023 г. в 16.41ч.), (заявление Корвина Д.С. дата подачи 07.04.2023г. в 15:31 ч. регистрация в районном акимате 10.04.2023 г. в 16.04ч.).

несвоевременной регистрации заявления «Освобождение граждан от призыва на воинскую службу» (заявление Грицай М.В дата подачи 23.12.2022г. в 12:26 ч. регистрация в районном акимате отсутствует)

Также, имеется факты несвоевременной регистрации заявлений услугополучателей на отзыв ранее поданного заявления (Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов(конкурсов, аукционов)» заявление Игнатенко С.Н. дата подачи 25.02.2022 г. в 12:10ч. регистрация в районном акимате 25.02.2022 г. в 19.03ч.); (Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов(конкурсов, аукционов)» заявление Липатова Н.В. дата подачи 22.02.2023 г. в 17:38ч. регистрация в районном акимате 22.02.2023 г. в 18.39ч.); («Предоставление отсрочки от призыва»(заявление Кислинский В.Я. дата подачи 26.11.2022г. в 12:21 ч. регистрация в районном акимате 28.11.2022 г. в 9:15ч.)

7 фактов наличие подтверждающих документов (сертификаты, дипломы и другое) по повышению квалификации работников в сфере оказания государственных услуг

1 факт аппарат акима акимата Есильского района установлено, что в нарушение пп.6) п. 2 ст. 5 Закона «О государственных услугах», специалист, ответственный за оказание государственных услуг (Кужубаева Ж.Ж..) курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг не проходила;

1 факт Акимат Бескудуского сельского округа установлено, что специалист ответственная за оказание государственных услуг (Егерь О.С.) курсы повышения квалификации по вопросам оказания госуслуг и навыкам общения с инвалидами (прошла обучение в рамках трехдневных выездных курсов в период с 26 по 28 февраля 2018 года, срок действии сертификата истек), в план-графике повышения квалификации государственных служащих на 2023 год (Егерь О.С.) в списке не запланировано;

1 факт Акимат Булакского сельского округа установлено, что у вновь назначенного специалиста, ответственного за оказание госуслуг (Амиржанова К.Б.) отсутствует сертификат о повышении квалификации.

1 факт Отдел экономики и финансов установлено, что специалист ответственная за оказание государственных услуг (Бектургановой Е.А.) курсы повышения квалификации по вопросам оказания госуслуг и навыкам общения с инвалидами (прошла обучение в рамках трехдневных выездных курсов в период с 26 по 28 февраля 2018 года, срок действии сертификата истек).

1 факт Акимат Петровского сельского округа установлено, что у акима сельского округа (Конкабаева О.Ж..) отсутствует сертификат о повышении квалификации в сфере оказания госуслуг.

1 факт Акимат Покровского сельского округа установлено, что у специалиста ответственного за оказание госуслуг (Никитиной Н.Н..) отсутствует сертификат о повышении квалификации в сфере оказания госуслуг.

1 факт Акимат Тарангульского сельского округа установлено, что специалист ответственная за оказание государственных услуг (Волковой С.Н.) курсы повышения квалификации по вопросам оказания госуслуг и навыкам общения с инвалидами (прошла обучение в рамках трехдневных выездных курсов в период с 26 по 28 февраля 2018 года, срок действии сертификата истек), в план-графике повышения квалификации государственных служащих на 2023 год (Волкова С.Н.) в списке не запланировано;

1 факта отсутсвие публичных обсуждений отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг

1 факт Акимат Петровского сельского округа

По итогам контрольных мероприятий к дисциплинарной ответственности в виде выговора привлечен 1 сотрудник (специалист акимата Бескудуского сельского округа) (распоряжение прилагаются).

Было выработано 16 рекомендаций, из которых 13 исполнено, 3 в работе.

В целях профилактики проведен правовой всеобуч по изучению нормативно – правовых актов, определяющий порядок оказания государственных услуг.

Аппарат акима акимата Есильского района

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2178888495635051/?mibextid=Nif5oz

Петровский с.о

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2156728541184380/?mibextid=Nif5oz

Покровский со

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2156728867851014/?mibextid=Nif5oz

Тарангульский со

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2161209617402939/?mibextid=Nif5oz

Правосой всеобуч с специалистами сельских округов и отделов https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2184526975071203/?mibextid=Nif5oz

Правосой всеобуч совместно с ЦОН и специалистами сельских округов

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2146823818841519/?mibextid=Nif5oz

Внесение инициатив по совершенствованию

процедур оказания госуслуг

Аппаратом акима на постоянной основе направляются инициативные письма по коллизиям и совершенствованию оказания государственных услуг.в 2 квартале 2023 году было направлено 3 письмо :

- Согласование эскиза "Эскизного проекта"

Государственная услуга «Согласование эскиза (эскизного проекта)» (далее ГУ) оказывается согласно утвержденных Правил организации застройки и прохождения разрешительных процедур в сфере строительства (далее Правила). Приказ Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29 апреля 2021 года № 202. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 апреля 2021 года № 22672.

Для получения государственной услуги заявитель посредством портала (Е-лицензирование) подает заявление по форме согласно приложению 6 к настоящим Правилам услугодателю с приложением электронной копии эскиза (эскизного проекта).

Услугодатель осуществляет регистрацию документов в день их поступления.

Срок оказания государственной услуги либо предоставления мотивированного отказа – 10 (десять) рабочих дней.

После регистрации заявления и приложенного эскиза (эскизного проекта) услугодатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения документов заявителя проверяет их полноту.

В случае представления заявителем неполного пакета документов услугодатель в указанные сроки готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления и направляет в "личный кабинет" заявителя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП услугодателя.

Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.

По итогам рассмотрения документов на оказание государственной услуги в предусмотренные настоящими Правилами сроки, услугодателем подготавливается письмо-согласование либо мотивированный отказ.

Результат государственной услуги направляется услугодателем в "личный кабинет" заявителя в форме электронного документа подписанного ЭЦП услугодателя. Вносим предложение, в связи с тем, что результат государственной услуги направляется услугодателем в "личный кабинет" заявителя в форме электронного документа подписанного ЭЦП услугодателя имеется возможность сократить срок оказания услуги в момент раасмотрения заявки, после ее проверки на полноту представленных документов, т.е. из 10 дней, 2 дня на проверку полноты представленных документов 5 дней на раасотрение заявления.

- Государственные услуги в сфере образования

Государственные услуги в сфере образования оказываются в ЕГОВ которые интегрированы с ИC "Автоматизация гос.услуг МОН РК", ИС "SAKURA". Вносим предложение, в связи с чем считаем, что нет необходимости иметь несколько информационных систем, а объединить в одну информационную систему, оказывать госуслугу только через ЕГОВ

- «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»

Прием заявлений и выдача результатов по оказанию государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» осуществляется через МИО районов, акима сельского округа и веб-портал «электронного правительства» (далее-портал). Однако при подаче заявления через портал выдает ошибку, что данная услуга оказывается только по двум категориям: инвалидам всех групп и лицам с социально-значимыми заболеваниями, хотя данной услугой могут воспользоваться все категории граждан оказавщиеся в трудной жизненой ситуации. Вносим предложение, данную государственную услугу сделать доступным через веб-портал «электронного правительствадля для всех категории граждан, что позволит перевести госуслугу в электронный формат

Открытый акимат

В офисе «Открытого акимата» оказываются услуги по приему заявлений от населения, приему и консультированию населения по наиболее значимым услугам 6 государственных органов:

- регистрация актов гражданского состояния,

- образования,

- земельных отношений,

- сельского хозяйства и ветеринарии,

- социальной защиты и занятости населения,

- жилищно-коммунального хозяйства и строительства

За 2 квартал 2023 года в Открытый акимат обратилось
1351 человека, в том числе:

- 416 получили гос.услугу;

- 29 человека были приняты акимом района и его заместителями,

- 304 получили консультацию по телефону,

-602 человек получили гос.услугу через сектор самообслуживания
(наиболее востребованы справки о приобретении в частную собственность земельные участки, о несудимости, прикрепление к медицинской организации, пенсионные накопление, ЭЦП удаленно).

Исполнение сетевого графика по обучению населения

Оказание услуг в электронном виде становится все более популярным. В настоящее время активно функционирует портал «электронное правительство», интернет-ресурсы государственных организаций, через которые можно, получить любую справку, сдать налоговую отчетность или записаться к врачу и т.д.

Совместно Аппаратом акима области, Департаментом по делам государственной службы и НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» утвержден сетевой график.

Планируемое количество обучаемых на 2023 год 1191.

В втором квартале план 15 организаций 265 чел, фактически обучено 271 чел. Исполнение составляет 102%. (В первом квартале обучено 310 чел (11 организаций). Исполнение 100%).

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2145584568965444/?mibextid=Nif5oz

Ссылка Центр занятости населения -8

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2138587712998463/?mibextid=Nif5oz

Ссылка Музыкальная школа-7

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2136876013169633/?mibextid=Nif5oz

Ссылка Явленская ЦРБ-31

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2141780216012546/?mibextid=Nif5oz

Ссылка Социальные работники отдела занятости и социальных программ -21

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2149922495198318/

Ссылка Заградовский сельский округ-32

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2154496174740950/

Ссылка УГД по Есильскому району-20

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2156668127857088/

Ссылка Булакский сельский округ -20

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2160517124138855/

Ссылка СЭС-7

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2165565116967389/

Ссылка Покровский сельский округ -22

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2174864452704122/

Ссылка ЧС-5

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2174867682703799/

Ссылка Пожарная часть №10-10

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2178166092373958/

Ссылка ТОО Достык-8

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2179580518899182 /

Ссылка Корнеевка-35

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2186763241514243/

Ссылка Спасовский со -15

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2188006921389875/

Ссылка Отдел Полиции-30

Проведение общественного контроля

социально-значимых объектов

Одним из приоритетов деятельности государственных органов увеличение количества государственных услуг, оказываемых в электронном виде.

Главная цель перевода государственных услуг в электронный формат это сокращение времени на получение государственной услуги для физических и юридических лиц, упрощение самой процедуры, ликвидация административных барьеров и снижение коррупционных рисков.

Проводятся мониторинги, по доступности. Во 2 квартале т.г. было проверено 7 объекта

Аппарат акима акимата Есильского района https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2178849102305657/?mibextid=Nif5oz
КГУ «Петровская средняя школа»

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2156726541184580/?mibextid=Nif5oz

Акимат Петровского сельского окгуга https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2156727184517849/?mibextid=Nif5oz
КГУ «Покровская средняя школа»

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2156728151184419/?mibextid=Nif5oz

КГУ «Тарангульская средняя школа

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2161211600736074/?mibextid=Nif5oz

Посещение объектов мониторинговой группой

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2182528618604372/?mibextid=Nif5oz

Посещение объектов мониторинговой группой

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2178850322305535/?mibextid=Nif5oz

Видеоролик

В 2 квартале коммунальным государственным учреждением «Аппарат акима акимата Есильского района Северо-Казахстанской области» разработан и размещен тематический видеоролик:

https://youtu.be/8uqQOl--qjI Количество просмотров 1087 , https://youtu.be/AM6xaUN-Fo8 Количество просмотров 307

Приемы граждан с приглашением НПО

по вопросам качества оказания государственных услуг.

За 2 квартал т.г. в филиале НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Есильскому району проведено 3 приема граждан по вопросам качества оказания государственных услуг совместно с председателем Совета по развитию государственного управления и противодействию коррупции при Есильском районном филиале партии «AMANAT», председателем Совета ветеранов Есильского района, главным специалистом отдела по работе с налогоплательщиками УГД по Есильскому району

ссылкаhttps://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2179523508904883/?mibextid=Nif5oz

ссылкаhttps://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2161210320736202/?mibextid=Nif5ozссылка https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2147483175442250/

При проведении приема, предлагается заполнить анкету (прилагаются)

Участие в работе Общественных советах

15 июня т.г. с участием Департамента Агентства по делам государственной службы было проведено заседание Общественного совета.

https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/permalink/2183815811808986/?mibextid=Nif5oz

Внесенные рекомендации исполнены (принт.скрины прилагаются).

Информационно разьяснительные мепроприятия

На официальном интернет-ресурсе акима Есильского района, в разделе «Государственные услуги», на официальной странице социальной сети Facebook на постоянной основе публикуется вся необходимая информация для услугополучателей, а также информация о проводимых мероприятиях, кроме того, публикуется информационный материал в виде статей, видео-роликов, буклетов.

С целью популяризации государственных услуг, местными исполнительными органами района проводятся разъяснительные мероприятия. За отчетный период проведено 58 мероприятий с охватом 4213 чел. мероприятия, такие как проведение обучающих семинаров, специалистов отделов, аппаратов акимов сельских округов, оказывающих государственные услуги, интернет – конференции, прямые эфиры, просмотр обучающих роликов, «круглый стол» и т.д.

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02W2Ryx8tFUjNWUgZvfHjiuaP12yQTke6GtdSP2Lf3SxoDHqxK2bCmXd1j4ocgykLSl&id=100022691115227&mibextid=Nif5oz

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=958869395250685&id=100022691115227&mibextid=Nif5oz

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02UpeTmsFN6HfgcPKFHH8EoicDT8wCBhxVzeQ3fzLPeaQVDaHJ1LaNE3d6HdR96bhVl&id=100022715471252&__cft__[0]=AZWjeZEtFv9j129guditA75PEKKdIpm2zKnk28eDXl8sMPKh7eAwmHjUU-MGDTXv9kr9-oo4Aj5GIGhifXr-r_2vmIMu3irIVJdSWrCn9unfC6KXivcNrBBHZuDlAUji0QU&__tn__=%2CO%2CP-R

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02tND6vnpCamEQBFpyowA2b5ZUMfMoaqKTNMe3bLDbvuBqb5XnctLxCFXnQrmeuSvgl&id=100022715471252&__cft__[0]=AZXdJGZdaTI0QiHyiuD3ieFPPw6-JvG9KWIKxOfqmjpGi5zpuIT5iBjwi6jxsvFXDha-M2U1KuTMfy19aK3d5kNIaejVTYpaSUaanCTvoxpfZf7PMG0MD-uE5FgXFn9j0V8&__tn__=%2CO%2CP-R

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid0qPDqUDrTKW1NfHCFdUFMypkaS6zueND9qjFszFT9WvRujtYQfXuhHvkTBMV28fCJl&id=100022715471252&__cft__[0]=AZXIFCqzUzEcmcvZW0ePVhVKYmFM7CTV8lPMesi0543a9Zdt1qBStUBsDD4FUsype9iU5T7OkQBFTsv_0oSBCfoouCaJu_VfQL68Vu5hayxKMjqdeLQeJFp69v7W2sG9I&__tn__=%2CO%2CP-R

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid0Y1sJUpBJ38m89QAp9sVDtrRcmhKaY1SAbc54jk11Ev4qvstJuHPAoADqDePM2MgAl&id=100022715471252&__cft__[0]=AZVTFY1ThLFW78oobIuJp_BuiXrLd9MiegR7wwW2HCH0CW3uJp_-hCnrt3QJR07NWks5mGywAyuk0Qavi-D14VKe9liN_wmiKxxdjQMXzBzcmScppfousIe8r44Kma-FlNS1bYHhw0QgU8Z_ANRoOfxo&__tn__=%2CO%2CP-Rhttps://www.facebook.com/100022715471252/videos/1012346306430001

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=3311852655771353&id=100022713042979&sfnsn=wa&mibextid=RUbZ1f;

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0sPXiiq1LC6DuHXCFbUs7zfhdP6BtMhqTLKHDyDhBguxQG5N8ETuHM1aHo2gaVBstl&id=100022713042979;

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02RLPXPHqeurfNUTtXvk9PzTjCGMXhxX3ZGRqmum4hfn5hSGU8hxgkQRENTxm26oU5l&id=100022713042979

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0MnJzwKCCM6NqRzhS8wrtp5GWQu2VHwvHerGJXSR92jWqnWXs7MrUvraTpWj1gscjl&id=100022713042979

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02iij4pXJnYikhLuDtjV86j4AuMa2xdNwoACMVLUAj6qr4koxXt5sstiR4DFqMDXyDl&id=100022713042979

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02uYnyL4nfbk8udSLu6vB4B7V55GJqYw8wm3ySbZpZZwsnTpna4bx6PrJmvu592Vjtl&id=100022665859160&mibextid=Nif5oz