Отчет
КГУ «Аппарат акимаТарангульского сельского округа
Есильского района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», изменений и дополнений, внесенных в Реестр государственных услуг утвержденных Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ,за 2022 год КГУ «Аппарат акима Тарангульского сельского округа Есильского района Северо-Казахстанской области»оказывалось 5 государственных услуг:Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка; Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта; Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов); Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку; Постановка на очередь на получение земельного участка.
Всего в течение 2022 года государственные услуги, на платной основе не предоставлялась.
Черезотдел Есильского района по обслуживания населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области обращений от услугополучателей заявлений не поступило
Фактов отказа в оказании государственной услуги не было.
Через ГБД «Е-лицензирование» поступило 10 заявление, в том числе от физических лиц 0, от юридических лиц 10
"Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)" – 8, в том числе юр. лиц 8
Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка - в том числе от юридических лиц2
В здании аппарата акимаТарангульского сельского округа имеется «Сектор самобслуживания»,имеется картридерс помощью которого жители сельского округа могут получать необходимые услуги через портал «электронного правительства» e-gov.
В электронной форме через веб-портал «электронное правительство Республики Казахстан» оказано – 58госуслуг
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима сельского округа размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, наименование предоставляемых услуг и ответственных лиц за их оказание, график работы, образцы заявлений, журнал жалоб).Аналогичная информация размещена на сайте аппарата акима сельского округа в разделе «Государственные услуги».
Государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V, утвержденных стандартов и регламентов. Услуги оказываются как на альтернативной, так и на безальтернативной основе.
Согласно результатам внутреннего контроля за оказанием государственных услуг, в течение 2022 года нарушений сроков оказания не зафиксировано.
За 2022 год было проведеноразъяснительных мероприятий:
3 февраля 2022 года на странице Facebookакимом сельского округа был проведен прямой эфир на тему « Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг по итогам 2021года» .
17марта 2022года главным специалистом сельского округа в Тарангульской сельской библиотеке был проведен круглый стол на тему « Электронные услуги –проще, чем кажется»
22 апреля 2022года акимом сельского округа Сисенбаевым Н.Ж. в акимате был проведен круглый стол по вопросам оказания государственных услуг посредствам портала электронного правительства E-gov.
31 мая 2022года ведущим специалистом сельского округа Юдаковой С.Я в Тарангульской сельской библиотеке был проведен круглый стол на тему «Государственные услуги-проще простого»
23 июня 2022года акимом сельского округа Сисенбаевым Н.Ж. была проведена встреча с жителями в с.Двинск. В рамках данного мероприятия были рассмотрены вопросы получения госуслуг посредством портала электронного правительства E-gov.
14 июля 2022года акимомсельского округа СисенбаевымН.Ж. была проведена встреча с жителями в с.Тарангул. по вопроса оказания гос.услуг посредством портала электронного правительства E-gov.
27 сентября 2022года в рамках программы «Цифровой Казахстан по внедрению цифровых технологий отделом Есильского района по обслуживанию населения- филиал Некоммерческого акционерного общества « Государственная корпорация» « Правительство для граждан»по СКО посредством платформы ZOOM в КГУ «Аппарат акимаТарангульского сельского округа» было проведено обучение навыкам получения государственных услуг в электронном формате, в котором приняли участие 15 человек.
28 сентября 2022года акимом сельского округа СисенбаевымН.Ж. была проведена встреча с жителями в с.Двинск. на которой он дал разъяснения по вопросам оказания госуслуг посредством портала электронного правительства E-gov.
18 ноября 2022года акимомсельского округа СисенбаевымН.Ж. была проведена встреча с жителями в с.Тарангул. по вопросам оказания гос.услуг посредством портала электронного правительства E-gov.
21декабря 2022года главным специалистом сельского округа в Тарангульской сельской библиотеке был проведен круглый стол по вопросам получения гос.услуг посредством портала электронного правительства E-gov
На постоянной основе в акимате сельского округа проводится обучение цифровой грамотности населения ,навыкам работы на портале E-gov.Всего за 2022год было обучено 55человек.
На постоянной основе среди населения распространяются брошюры, листовки, буклеты, разъясняющие преимущества получения электронных государственных услуг, размещены на сайтах акима сельского округа и фейсбуке.
За 2022 года было распространено 70штук брошюр среди населения с/о.
В целях эффективности улучшения качества предоставляемых услуг населению, аппаратом акима будет продолжена работа по проведению разъяснительных мероприятий («День открытых дверей», семинары, круглые столы, публикации статей в СМИ,на платформе социальной сети «Facebook» и на официальном сайте государственного органа), соблюдение утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
В 2022 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало.
Аким
Тарангульского сельского округа Н.Сисенбаев