Отчет
КГУ «Аппарат акима Николаевского сельского округа
акимата Есильского района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», изменений и дополнений, внесенных в Реестр государственных услуг утвержденных Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, за 2022 год КГУ «Аппарат акима Николаевского сельского округа акимата Есильского района Северо-Казахстанской области» оказывалось 5 государственных услуг: Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка; Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта; Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов); Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку; Постановка на очередь на получение земельного участка.
Всего в течение 2022 года государственные услуги, на платной основе не предоставлялась.
Через отдел Есильского района по обслуживания населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области обращений от услугополучателей заявлений не поступило.
Фактов отказа в оказании государственной услуги не было.
Через ГБД «Е-лицензирование» поступило 13 заявление, в том числе от физических лиц 11, от юридических лиц 2.
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» – 10, в том числе юридические лица 2.
Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка - в том числе от физических лиц 1.
В здании аппарата акима Николаевского сельского округа имеется «Сектор самобслуживания», имеется картридер с помощью которого жители сельского округа могут получать необходимые услуги через портал «электронного правительства» e-gov.
В электронной форме через веб-портал «Электронное правительство Республики Казахстан» оказано – 238 госуслуг.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима сельского округа размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, наименование предоставляемых услуг и ответственных лиц за их оказание, график работы, образцы заявлений, журнал жалоб). Аналогичная информация размещена на сайте отдела в разделе «Государственные услуги».
Государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V, утвержденных стандартов и регламентов. Услуги оказываются как на альтернативной, так и на безальтернативной основе.
Согласно результатам внутреннего контроля за оказанием государственных услуг, в течение 2022 года нарушений сроков оказания не зафиксировано.
За 2022 год было проведено 3 разъяснительных мероприятий:
30 марта 2022 года в аппарате акима Николаевского сельского округа была проведена работа по популяризации электронных услуг, 23 июня 2022 г. главный специалист аппарата акима Николаевского сельского округа провел беседу с населением с.Николаевка о госуслуги через портал егов, 30 сентября 2022 г. главный специалист аппарата акима Николаевского сельского округа провел беседу с населением с.Николаевка о госуслуги через портал егов.
На постоянной основе среди населения распространяется брошюры, листовки, буклеты, разъясняющие преимущества получения электронных государственных услуг, размещены на сайтах акима сельского округа и фейсбуке.
За 2022 года было распространено 150 штук брошюр среди населения сельского округа.
В целях эффективности улучшения качества предоставляемых услуг населению, аппаратом акима будет продолжена работа по проведению разъяснительных мероприятий («День открытых дверей», семинары, круглые столы, публикации статей в СМИ, на платформе социальной сети «Facebook» и на официальном сайте государственного органа), соблюдение утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
В 2022 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало.
Аким
Николаевского сельского округа Н.Сапаров