Отчет
КГУ «Аппарат акима Ильинского сельского округа
Есильского района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», изменений и дополнений, внесенных в Реестр государственных услуг утвержденных Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, за 2022 год КГУ «Аппарат акима Ильинского сельского округа Есильского района Северо-Казахстанской области» оказывалось 5 государственных услуг: Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка; Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта; Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов); Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку; Постановка на очередь на получение земельного участка.
Всего в течение 2022 года государственные услуги, на платной основе не предоставлялись.
Через отдел Есильского района по обслуживания населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области обращений от услугополучателей заявлений не поступило
Фактов отказа в оказании государственной услуги не было.
Через ГБД «Е-лицензирование» поступило 9 заявлений, в том числе от физических лиц 3, от юридических лиц 6
"Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)" – 7, в том числе юридические лиц 6, физические лица 1,
Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка – 1, в том числе от физических лиц 1.
«Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»-1, в том числе от физических лиц 1.
В здании аппарата акима Ильинского сельского округа имеется «Сектор самобслуживания», имеется картридер с помощью которого жители сельского округа могут получать необходимые услуги через портал «электронного правительства» e-gov.
В электронной форме через веб-портал «электронное правительство Республики Казахстан» оказано – 76 госуслуг
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима сельского округа размещен стенд с наглядной информацией (правила оказания государственных услуг, наименование предоставляемых услуг, график работы, образцы заявлений, журнал жалоб). Аналогичная информация размещена на сайте акима сельского округа в разделе «Государственные услуги».
Государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V, утвержденных правил оказания государственных услуг. Услуги оказываются как на альтернативной, так и на безальтернативной основе.
Согласно результатам внутреннего контроля за оказанием государственных услуг, в течение 2022 года нарушений сроков оказания не зафиксировано.
За 2022 год было проведено 11 разъяснительных мероприятий:
24 января 2022 года в аппарате акима сельского округа проведена учеба по ознакомлению с работой пункта общественного доступа «eQoldau». .
2 февраля 2022 года размещен в социальных сетях видеоролик «Отчет о работе аппарата акима Ильинского сельского округа в сфере оказания государственных услуг за 2021 год»
30 марта 2022 года в аппарате акима сельского округа проведена учеба по оказанию государственных услуг в электронном формате.
27 апреля 2022 года была проведена Интернет – конференция по вопросам оказания государственных услуг.
22 июня 2022 года в селах Ильинка и Амангельды были проведены встречи с населением, где были даны разъяснения по получению гос.услуг в электронном формате.
12 августа 2022 года была проведена Интернет - конференция по вопросам оказания государственных услуг.
14 сентября 2022 года в сельской библиотеке был проведен круглый стол на тему «Гос.сулуги в наши дни».
23 сентября 2022 года в селах Ильинка и Амангельды были проведены встречи с населением, где были даны разъяснения по получению гос.услуг в электронном формате.
24 октября 2022 года была проведена встреча с населением села Александровка, где в ходе встречи были даны разъяснения по оказанию государственных услуг.
4 ноября 2022 года в сельской библиотеке в рамках республиканской акции проведен День открытых дверей, в ходе акции были даны разъяснения по государственным услугам в области гражданских правоотношений.
21 декабря 2022 года в селах Ильинка и Амангельды были проведены встречи с населением, где были даны разъяснения по получению гос.услуг в электронном формате.
Данная информация размещена в фейсбуке.
В целях эффективности улучшения качества предоставляемых услуг населению, аппаратом акима будет продолжена работа по проведению разъяснительных мероприятий («День открытых дверей», семинары, круглые столы, публикации статей в СМИ, на платформе социальной сети «Facebook» и на официальном сайте государственного органа), соблюдение утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
В 2022 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало.
Аким
Ильинского сельского округа Ж.Майнаков