В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», изменений и дополнений, внесенных в Реестр государственных услуг утвержденных Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, за 2024 год КГУ «Аппарат акима Спасовского сельского округа Есильского района Северо-Казахстанской области» оказывалось 3 государственных услуг: Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) - 2, Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка - 1.
Всего в течение 2024 года государственные услуги, на платной основе не предоставлялась.
Фактов отказа в оказании государственной услуги не было.
Через ГБД «Е-лицензирование» поступило 3 заявление, в том числе от физических лиц 0, от юридических лиц 3
"Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)" – 2, Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка – 1, в том числе физических лиц 0, от юридических лиц -3
В здании аппарата акима Спасовского сельского округа имеется «Сектор самобслуживания», оборудованный всей необходимой оргтехникой при помощи которой жители сельского округа могут получать необходимые государственные услуги через портал «электронного правительства» e-gov.
Таким образом в электронной форме через веб-портал «электронное правительство Республики Казахстан» оказано – 51 государственных услуг.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима сельского округа размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, наименование предоставляемых услуг и ответственных лиц за их оказание, график работы, образцы заявлений, журнал жалоб). Аналогичная информация размещена на сайте отдела в разделе «Государственные услуги».
Государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V, правил оказания государственных услуг утвержденных приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Услуги оказываются как на альтернативной, так и на безальтернативной основе.
Согласно результатам внутреннего контроля за оказанием государственных услуг, в течение 2024 года нарушений сроков своевременности оказания государственных услуг не зафиксировано.
За 2024 год было проведено 3 разъяснительных мероприятий:
На постоянной основе среди населения распространяется брошюры, листовки, буклеты, разъясняющие преимущества получения электронных государственных услуг, размещены на сайтах акима сельского округа и фейсбуке.
За 2024 год было распространено более 30 штук различных брошюр и буклетов среди населения с/о.
В целях эффективности улучшения качества предоставляемых услуг населению, аппаратом акима будет продолжена работа по проведению разъяснительных мероприятий («День открытых дверей», семинары, круглые столы, публикации статей в СМИ, на платформе социальной сети «Facebook» и на официальном сайте государственного органа), соблюдение утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
В 2024 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало.