В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
КГУ «Аппарат акима Петровского сельского округа Есильского района Северо-Казахстанской области» в соответствии с Реестром государственных услуг оказывается 6 государственных услуг:
За 2025 год через ГБД «Е-лицензирование» поступило 16 заявления, в том числе от физических лиц -1, от юридических лиц- 15, в оказании государственной услуги "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)" – 16.
Через отдел Есильского района по обслуживания населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области от услугополучателей не поступало заявлений.
Государственные услуги, на платной основе не предоставлялась.
Фактов отказа в оказании государственной услуги не было.
В части популяризации электронных услуг в здании аппарата акима Петровского сельского округа функционируют сектор самообслуживания «ConnectionPoint», с помощью которого жители сельского округа могут получать необходимые услуги через портал «электронного правительства» e-gov.
В 2025 году, в электронной форме через веб-портал «Электронное правительство Республики Казахстан» оказано – 180 госуслуг
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима сельского округа размещен стенд с наглядной информацией: перечень государственных услуг, план мероприятий по оказанию государственных услуг, распорядок работы по оказанию государственных услуг, Правила оказания государственный услуг, образцы заявлений.
За 2025 год было проведено 4 разъяснительных мероприятий с населением округа.
На постоянной основе среди населения распространяются брошюры, листовки, разъясняющие преимущества получения электронных государственных услуг. За 2025 года было распространено 130 штук брошюр и листовок среди населения с/о.
В целях эффективности улучшения качества предоставляемых услуг населению, аппаратом акима будет продолжена работа по проведению разъяснительных мероприятий, семинары, круглые столы, раздали брошюр и листовок, публикации статей в СМИ, на платформе социальной сети «Facebook» и на официальном сайте государственного органа, соблюдение утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
В 2025 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало.
Аким Петровского сельского округа О. Конкабаев