Аналитическая справка
по итогам 4 квартал 2024 года
За 4 квартал 2024 года по Айыртаускому району всего оказано 870 услуг, из них:
-в электронном виде 860 государственных услуг (в том числе через гос. орган в электронном виде оказано 163 государственных услуг, через ГК «Правительство для граждан» 129 государственных услуг, через «Е-лицензирование» - 424, через веб портал «Электронное Правительство»-144.
Бумажной форме через госорган 10 государственных услуг.
Через зоны самообслуживания 2850 услуг.
В 4 квартале 2024 проведено 3 контрольных мероприятия:
Согласно плана контрольных мероприятий на 3 квартал 2024 года, было проведено два контрольных мероприятий в коммунальном государственном учреждении учреждении «Аппарат акима Елецкого сельского округа», в коммунальном государственном учреждении учреждении «Отдел архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Айыртауского района Северо-Казахстанской области», а так же в коммунальном государственном учреждении учреждении «Отдел сельского хозяйства и земельных отношений акимата Айыртауского района Северо-Казахстанской области».
Входе контрольных мерприятий, в двух государственных органах было выявлено нарушение требований законодательства в сфере оказания государственных услуг, а именно на интернет ресурсах и других средствах массовой информации отсутствуют публикации о публичном обсуждении отчета о деятельности в сфере оказания государственных услуг.
В коммунальном государственном учреждении учреждении «Отдел архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Айыртауского района Северо-Казахстанской области» выявлены нарушения по государственной услуге «Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях», в информационной системе «Е-лицензирование» в документах направленные заявителем, в загруженных заявителем документах не правильно указаны номера приложений к Правилам субсидирования за счет бюджетных средств убытков перевозчиков, связанных с осуществлением социально значимых перевозок пассажиров.
В коммунальном государственном учреждении учреждении «Отдел сельского хозяйства и земельных отношений акимата Айыртауского района Северо-Казахстанской области», нарушений требований законодательства в сфере оказания государственных услуг выявлены нарушения пп.1) п.2 статьи 5 Закона «О государственных услугах», пп.2) п.13 Правил «Государственная регистрация (перерегистрация), снятие с регистрационного учета тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости и выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для них», «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земльных участков» в части неправомерного подписания электронной цифровой подписи в период нахождения в командировании руководителя Отдела.
Так же, согласно пп.7 п.6 главы 2 Правил оказания государственной услуги «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков», при наличии оснований для отказа в оказании государственной услуги, услугополучателю направляется уведомление о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам, где указывается время и место (способ) проведения заслушивания для возможности выразить услугополучателю позицию по предварительному решению. Однако по данной государственной услуге Отделом не было проведено заслушивание, протокола по заслушиванию отсутствуют.
По результатам контрольных мероприятий, было рекомендовано:
-провести публичные обсуждения отчета о деятельности в сфере оказания государственных услуг за второе полугодие 2024 года;
-при отказе в оказании государственных услуг, проводить процедуру заслушиваия;
-не допускать использования электронной цифровой подписи во время отсутствия перых руководителей на рабочем месте;
-провести правовой всеобуч по итогам контрольных мероприятий.
В 4 квартале 2024 года проведено 57 мероприятий по повышению информированности населения по оказанию государственных услуг.
Также информационно-разьяснительная работа с размещением информации на Фейсбуке отделов,округов.
Аппаратом акима района разработан видеоролик по государственной услуге.
В 4 квартале 2024 года по вопросам оказания госуслуг в электронном формате было разработано 3 вида брошюр и распространено 2530 экз.
Руководитель аппарата
акима Айыртауского района
Северо-Казахстанскойобласти Д.Мажгулова
Исп.: Биксандаева Л.Ф
Тел.: 8(71533)21782