Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Украин ауылдық округі әкімінің аппараты КММ қызметі туралы 2026 жылғы 2 тоқсанда есеп
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 11-бабына сәйкес, 2023 жылғы 19 маусымда Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне енгізілген өзгерістерге сәйкес ауылдық округ әкімі осы кезеңде 5 мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижелерін қабылдауды және беруді жүзеге асырды.
Мемлекеттік қызметтер Кирилловка, Каменный Брод, Сарысай, Кутузовка, Бурлык, Карловка, Петропавловка, Сарытубек ауылдық елді мекендерінде тұратын адамдарға көрсетілді.
Барлық мемлекеттік қызметтер е-лицензирование электрондық форматында көрсетілді. Мемлекеттік қызметтер белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес мереке және демалыс күндерін қоспағанда, күн сайын көрсетіледі. Азаматтарды қабылдау кезектілік тәртібімен жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызметтер әкімдік ғимаратында көрсетілді онда тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдайлар көзделген және өтініштер регламенттер мен стандарттар үлгілерінің Мемлекеттік қызметтер көрсету тізбесі бар ақпараттық материал бар.
Стендте Мемлекеттік қызмет көрсету туралы толық және шынайы ақпарат орналастырылған. 2026 жылдың 2 тоқсаны ішінде заңнаманы және көрсетілетін қызметті алушылардың құқықтарын түсіндіру бойынша 80 дана брошюралар парақшалар буклеттер таратылды. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің 5-нысаны автоматтандырылды. Осы кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі бұзылған жоқ. 2026 жылдың 2 тоқсанында Е-лицензирование бағдарламасы бойынша 6 мемлекеттік қызмет көрсетілді .
Азаматтарды Электрондық үкімет порталын белсенді пайдалануға тарту мақсатында Мемлекеттік қызметтерді алу кезінде Украин ауылдық округінде өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді, Интернет желісіне қол жеткізе алмайтын ауылдық округ тұрғындары ЭЦҚ және басқа да мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда өз бетінше ала алады. "Connection Point" өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы 30 электрондық мемлекеттік қызмет алынды (ең көп сұранысқа ЭЦҚ алу, Жылжымайтын мүлік туралы анықтама және тұрғылықты жері бойынша тіркеу).
Ауылдық округ мамандары тұрақты негізде тұрғындар арасында азаматтармен жеке және әлеуметтік желілерде көптеген қызметтерді электронды түрде алу мүмкіндігі туралы түсініктеме жүргізеді. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышында оқытылады және практикалық көмек көрсетеді, ақпараттық парақтар мен брошюраларды таратады . Украин ауылдық округі әкімінің аппаратында мемлекеттік қызметтердің уақтылы және сапалы көрсетілуіне бақылау жүргізіледі. Ішкі бақылау нәтижелеріне сәйкес, осы уақыт ішінде Украин ауылдық округі әкімі аппаратының атына "электрондық үкімет" веб-порталы арқылы мемлекеттік қызметтер көрсетуге шағымдар