Информация
по оказанию государственных услуг коммунальным государственным учреждением
«Аппарат акимаНижнебурлукского сельского округа»
Айыртауского района Северо-Казахстанской области
за четвертый квартал 2024 года
Государственные услуги оказываются лицам, проживающим в сельских населенных пунктах: Нижний-Бурлук, Жаксы Жалгызтау.
Государственные услуги оказываются в здании аппарата акима сельского округа, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей и имеется информационный материал с перечнем оказания государственных услуг.
На стенде размещена вся полная и достоверная информация о стадии оказания государственных услуг. В течение четвертого квартала распространялись 125 брошюр, листовок, буклетов по разъяснению законодательства и прав услугополучателей.
Государственные услуги предоставляются ежедневно, за исключением праздничных и выходных дней, в соответствии с установленным графиком работы.
Прием граждан осуществлялся в порядке очередности.
Все государственные услуги оказывались на бесплатной основе, в бумажной форме.
Сроки оказания государственных услуг не нарушались.
За четвертый квартал 2024 года заявлений (по программе Е-лицензирование) не поступало.
В аппарате акима организован уголок самообслуживания « Cjnnection Point». Жители сельского округа, не имеющие доступа к сети Интернет, могут самостоятельно заказать ЭЦП и получить государственные услуги в электронной форме. Через уголок самообслуживания « Cjnnection Point», получены 12 электронных государственных услуг (наиболее востребованные : получение ЭЦП, справка о недвижимости и регистрации по месту жительства.
Согласно плана информационно-разъяснительной работы по вопросам оказания государственных услуг, аппарат акима сельского округа, в течении четвертого квартала разместил 35 публикаций в сoц. сети Facebook.
Жалоб по оказанию государственных услуг за четвертый квартал 2024 года не поступало.
Коммунальным государственным учреждением «Аппарат акима Нижнебурлукского сельского округа» проводятся на постоянной основе информационно-разъяснительныеработы, по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами, в том числе в электронном формате.
Аким сельского округа К.Шарапов