Отчет о деятельности
КГУ «Аппарат акима Казанского сельского округа»
по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год
Качество государственных услуг – наша общая цель
Открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является одной из основных задач, поставленных Главой государства перед органами государственного управления.
В соответствии со ст.11 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», согласно изменений, внесенных в реестр государственных услуг 25 ноября 2021 года № 407 аппаратом акима сельского округа на постоянной основе ведется работа по разъяснению оказания физическим и юридическим лицам качественных государственных услуг, возможности их получения через государственную корпорацию «Правительство для граждан» либо «веб-портал».
КГУ «Аппарат акима Казанского сельского округа акимата Айыртауского района Северо-Казахстанской области» оказывается 5 (пять) видов государственных услуг. Все государственные услуги оказываются на бесплатной основе.
1.«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
2.«Предоставление земельного участка из земель поселка, села»;
3.«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;
4.«Продажа земельного участка в частную собственность единовременно или в рассрочку»;
5.«Постановка на очередь на получение земельного участка».
Жалоб по оказанию государственных услуг за 2025 год не поступало. Сроки оказания государственных услуг не нарушались. За минувший 2025 год оказано 7 государственных услуги (по программе Е-лицензирование) «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».
В целях упрощения процесса получения услуг, исключения выезда в районный центр, в аппарате акима Казанского сельского округа установлен сектор самообслуживания «Connection Point». Жители сельского округа, не имеющие доступа к сети Интернет, могут самостоятельно заказать ЭЦП и получить государственные услуги в электронной форме самостоятельно, либо при помощи сотрудника аппарата акима сельского округа.
Через уголок самообслуживания «Cоnnection Point», получены 109 электронных государственных услуг (наиболее востребованные: получение ЭЦП, справка о недвижимости, регистрация по месту жительства, справка и несудимости, прикрепление к медицинским организациям).
Согласно плана информационно-разъяснительной работы по вопросам оказания государственных услуг, аппарат акима сельского округа, в течении 2025 года разместил 27 публикаций в сoц.сети Facebook.
С целью обеспечения равного доступа населения к госуслугам, с населением ведется разъяснительная работа по получению государственных услуг в электронном формате и через уголок самообслуживания «Cоnnection Point», с раздачей брошюр. Всего раздали 409 брошюр. В аппарате акима Казанского сельского округа имеется информационный стенд о порядке получения госуслуг, имеются буклеты на данную тематику.
Вся информация о порядке оказания государственных услуг для услугополучателей размещена на официальном стенде, в соответствии с установленными требованиями, и находится в доступном для всеобщего обозрения месте здания акимата Казанского сельского округа. При обращении лиц с ограниченными возможностями для получения государственных услуг специалистами аппарата акима создаются условия для комфортного принятия документов от заявителя. На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг. Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало. Все услуги оказываются на бесплатной основе.
Акимом сельского округа и специалистами сельского округа на постоянной основе проводится работа по разъяснению жителям сельского округа о необходимости получения электронной цифровой подписи для дальнейшей возможности получения государственных услуг на портале «электронного правительства»: egov.kz. Также на официальном Интернет-ресурсе действует раздел «Государственные услуги» на котором размещена информация по оказываемым услугам.
В целях обеспечения информированности услуг получателей о порядке оказания государственных услуг и обращений граждан необходимо обращаться в КГУ «Аппарат акима Казанского сельского округа», находящегося по адресу Северо-Казахстанская область Айыртауский район село Казанка, улица Новая 24, по тел.: 8(715-33) 55148.