2022 жылдың 7 айдың қорытындысы бойынша қала әкімінің аппараты мен әкімдікке қарасты жергілікті атқарушы органдарға барлығы 27 593 өтініш келіп түскен. Оның ішінде, «е-Өтініш» ақпараттық жүйесі арқылы-15 908, бұлттық құжат айналымынан-11 346, МО «Мемлекеттік ақпараттық ресурстардың бірыңғай порталынан» (ЕПИР ГО) 162 өтініш түскен.
Е-өтініш жүйесіне «Ашық әкімдік» кеңсесі арқылы тіркелгені-2974, басқа органдардан құзіретіне қарай бағытталып келгендері-1422.