Шымкент қаласы әкімдігінің құрылымдық бөлімшелері тарапынан барлығы: 8 137 840, жеке тұлғаларға: 8 127 417 және заңды тұлғаларға: 10 423 қызмет ұсынылды, оның ішінде:
Қағаз түрінде (кеңсе арқылы) барлығы: 16 892 (үлесі 0,2%), жеке тұлғаларға: 12 562 және заңды тұлғаларға: 4 330 қызмет ұсынылды, оның ішінде:
Электронды түрде (ақпараттық жүйелер арқылы) барлығы: 8 120 948 (үлесі 99,8%), жеке тұлғаларға: 8 114 855 және заңды тұлғаларға: 6 093 қызмет ұсынылды, оның ішінде:
Мемлекеттік қызмет көрсетілудің негізгі бас тартылу саны – 4 301 бірлік.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына шағым келіп түспеген.
44 объект бойынша ішкі бақылау іс-шаралары жүргізіліп, 2 688 құқық бұзушылықтар анықталды.
Құқық бұзушылықтарға жол берген 100 жауапты қызметкерге тәртіптік жаза қолданылды.
Бақылау іс-шараларының қорытындысы бойынша әзірленген ұсыныстардың саны – 43, орындалғаны – 43.
Ішкі байқау шеңберінде анықталған мемлекеттік қызметтер көрсетудегі бұзушылықтарының жалпы саны – 13.
Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру мақсатында халықтың арасында 108 түсіндірме іс-шарасы жүргізілді.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша 35 қызметкер біліктілікті арттыру курсынан өтті.
Шымкент қаласының әкімдігі