Утверждена комплексная схема развития пассажирского транспорта города Шымкент в 2020 году. Согласно маршрутной сети, рассмотренной схемой, организована работа 78 маршрутов.
На сегодняшний день перечислено 75 маршрутов со списком социально значимых перевозок. Данные автобусные маршруты за счет субсидирования постоянно охватывают территорию города, а также все микрорайоны и жилые массивы, расположенные на окраинах.
В Шымкенте с общим резервом зарегистрировано около 1000 автобусов и 10 транспортных компаний оказывают услуги пассажирских перевозок.