«Шымкент қаласының туризм, сыртқы байланыстар және креативті индустрия басқармасы» мемлекеттік мекемесі (бұдан әрі – Басқарма) туризм қызметі, сыртқы байланыстар және креативті индустрия саласындағы басшылықты жүзеге асыратын Қазақстан Республикасының мемлекеттік органы болып табылады.