По обеспечению сохранности архивных документов на государственное хранение в 1 квартале 2023 года принято 1718 единиц хранения, из них 921 – постоянного, 673 - личного состава, 19 - личного происхождения и 105 фотодокументов (2022-1600).
В рамках государственной программы «Цифровой Казахстан» по оцифровке архивных документов в 2023 году запланирована оцифровка в количестве 576 000 листов. С начала года по настоящее время (с 05.01.2023 по 31.03.2023 гг.) 144 260 листов документов оцифрованы и составляют 25% от запланированного на текущий год объема. В настоящее время интенсивно ведется работа по оцифровке архивных документов.
За 1 квартал 2023 года зарегистрировано и исполнено 2054 запроса от физических и юридических лиц, стран дальнего и ближнего зарубежья, из них удовлетворительных ответов-783, неудовлетворительных ответов -1271, поступивших от физических, юридических лиц Казахстана-1874, поступивших из стран СНГ и дальнего и ближнего зарубежья - 180.
В соответствии с Правилами оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» (Приказ министра культуры и спорта Республики Казахстан от 29 мая 2020 года №159 «Об утверждении Правил оказания государственных услуг в сфере архивного дела») государственная услуга оказывается только тремя способами - некоммерческим акционерным обществом «государственная корпорация «Правительство для граждан», веб-портал «Электронного правительства» www.egov.kz и канцелярией услугодателя.
Шымкентский городской государственный архив в целях повышения качества оказания государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и разъяснения населению города по получению услуг публикует видеоролики в социальных сетях (Facebook, Instagram).
Instagram: https://www.instagram.com/reel/CrcniE4IqyH/?igshid=MDJmNzVkMjY=
В целях публикации, публикации архивных документов в 1 квартале 2023 года в социальных сетях (Facebook, Instagram) через рубрики «Дыхание архива», «Личность», «Архивные документы говорят», «Почетные граждане города Шымкент» было сделано 81 публикация о жизнедеятельности архива, проведенных мероприятиях.