Информация о проделанной работе Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков ипотечного жилищного займа/ипотечного займа

Согласно распоряжения акима города Шымкент от 05 сентября 2018 года № 9-ө «О создании комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа» в акимате города работает Комиссия по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечных жилищных/ипотечных займов (далее-Комиссия). В компетенцию Комиссии входит принятие решений о правомерности либо не правомерности отказа банков второго уровня в рефинансировании займов в рамках Программы рефинансирования ипотечных жилищных/ипотечных займов (далее-Программа).

Цель Программы рефинансирование направлена на ипотечных жилищных займов/ипотечных займов физических лиц. Согласно утвержденной Программы рефинансирования ипотечных жилищных займов/ ипотечных займов, одним из условий рефинансирования являются:

рефинансирование ипотечного жилищного займа/ипотечного займа, полученного заемщиком в Банке и/или ипотечной организации Республики Казахстан в период с 1 января 2004 года по 31 декабря 2009 года;
наличие единственного жилья или земельного участка в собственности заемщика и его супруги (супруга) на территории РК по состоянию на 01.01.2015г.;
рефинансирование ипотечного жилищного займа/ипотечного займа, обеспеченного залогом в виде жилища или земельного участка с целевым назначением – индивидуальное жилищное строительство;
рефинансирование ипотечного жилищного займа/ипотечного займа заемщиков, относящихся в соответствии с законодательством Республики Казахстан к СУСН по состоянию на 1 января 2015 года. Таким образом, к СУСН должен относиться сам заемщик и.т.д.

За период 2019 года Комиссией по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного/ипотечного займа проведено 15 заседаний, где были рассмотрены 272 обращения заемщиков, получивших отказы в рефинансировании со стороны банков второго уровня.

С начала 2020 года было рассмотрено 24 обращения, из них 20 одобрено, по 4 обращениям было принято решение об отказе в рефинансировании.