Какие лекарственные средства предоставляются бесплатно?
Ответ:
Бесплатно предоставляются лекарственные средства и медицинские изделия в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования согласно утвержденным перечням.
Где можно получить бесплатные лекарственные препараты?
Ответ:
Лекарственные препараты выдаются в медицинских организациях и аптеках, определённых уполномоченным органом, на основании рецепта врача.
Что делать при отсутствии бесплатного лекарства в аптеке?
Ответ:
В случае отсутствия лекарственного средства гражданину необходимо обратиться к лечащему врачу или в администрацию медицинской организации для разъяснения сроков поставки либо подбора альтернативного препарата.
Имеет ли право врач заменить лекарственный препарат?
Ответ:
Замена лекарственного препарата допускается по медицинским показаниям с учетом международного непатентованного наименования и в соответствии с клиническими протоколами.
Можно ли получить рецепт в электронном формате?
Ответ:
Да, рецепты на лекарственные средства могут оформляться в электронном формате через информационные системы здравоохранения.
Как проверить качество лекарственного препарата?
Ответ:
При сомнениях в качестве лекарственного средства гражданин вправе обратиться в аптечную организацию либо в территориальный департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля.
Куда обращаться при отказе в выдаче бесплатного лекарства?
Ответ:
В случае отказа в выдаче бесплатного лекарственного средства гражданин вправе обратиться с жалобой в медицинскую организацию, уполномоченный орган в сфере здравоохранения или через портал электронного правительства.
Несет ли ответственность медицинская организация за лекарственное обеспечение?
Ответ:
Медицинские организации несут ответственность за организацию лекарственного обеспечения в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Республики Казахстан.