ҚР Президенті жанындағы Мемлекеттік басқару академиясының базасында «Өзгерістер кеңсесінің» құрылуы туралы
Бұл туралы МҚІСЖҚА өткен брифингте ҚР Президенті жанындағы Мемлекеттік басқару академиясының ректоры Фатима Жакыпова сөз сөйледі.
«Бүгінгі күні мемлекеттік аппарат алдындастратегиялық мақсаттарға жедел және тиімді түрде қол жеткізу міндеті тұр. Қазіргі заманның мемлекеттік қызметкері заманауи технологияларды меңгерген, жаһандық қауіп-қатерлерге жауап бере алатын және өзгермеліәлем жағдайында шешімдер қабылдай алаболуы қажет.
Сондықтан, Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігінің бастамасымен Президент Әкімшілігінің қолдауымен «Өзгерістер кеңсесі» құрылуда. Кеңсе Қазақстан Республикасы Президенті жанындағы Мемлекеттік басқару академиясының базасында жұмыс жасайды.
Өзгерістер кеңсесінің қатысушыларыжауапты хатшылар, жауапты хатшылар, орталық және жергілікті мемлекеттік органдардың аппарат басшылары, сондай-ақ Президент Әкімшілігінің құрылымдық бөлімшелерінің өкілдері болады. Сондай-ақ, бизнес-қауымдастық пен үкіметтік емес ұйымдарды шақырту жоспарланып отыр», - деді спикер.
Айына 1-2 рет «галстуксыз» форматында, жоғары білікті тәлімгерлер мен коучерлердің қатысуымен қарқынды қысқа мерзімді сессиялар өткізіледі.
Әрбір сессия белгілі бір тақырыпқа арналатын болады. Біз осындай маңызды мәселеден бастауды жоспарлап отырмыз, Ұйымдық даму және көшбасшылық(мемлекеттік органдағы өзгерістерді басқару, жылдам нәтиже, жаңа ұйымдастырушылық мәдениетті қалыптастыру: формализм мен бюрократиядан болашақ ұйымға дейін, мемлекеттік органдар қызметіне HR және талант менеджментті енгізу).
Мемлекеттік қызметшілер үшін маңызды тақырып Стратегиялық менеджмент (мемлекеттік органның миссиясын, көзқарасын және құндылықтарын қайта қарау, мемлекеттік органның жаңа стратегиялық бағыттары мен басымдықтары: проблемаларды басқарудан жаңа сапаға және нақты нәтижелерге дейін, мемлекеттік органның бизнес-процестерін цифрлық реинженирингі).
Бүгінгі таңда қаржылық менеджменттіенгізу маңызды болып отыр (қаржылық жоспарлау мен нәтижелерге негізделген бюджеттеуді оңтайландыру, мемлекеттік сатып алуды басқару). Өз кезегінде, бұл жеке тақырып болады.
Тиімді коммуникациялар (халықпен өзара байланыс форматын өзгерту: жеке брендинг, SMM құралдары, кері байланыс, жанжалдарды басқару: тиімді келіссөздер).
Әрбір сессия мынадан құралады: алдын-ала дайындалған сұрақтар (проблемалық аймақтарды анықтау), кейстерді талдау, түпкілікті нәтижені анықтау (әлеуметтік әсерді), шешім қабылдау тетіктерін әзірлеу және іске асыру мерзімін анықтау.
Белгілі бір шамада бұл тәсіл Біріккен Араб Әмірліктерінің тәжірибесіне сәйкес келеді, онда бір платформада түрлі ведомстволардың мемлекеттік қызметшілері азаматтық қоғам және бизнеспен өзара іс-қимыл жасай отырып, жеделдетілген режимде мемлекеттік ауқымдағы міндеттерді шешеді.
Біздің платформа мемлекеттік органдарды жылдам
трансформациялауға бағытталатын болады. «Өзгерістер кеңсесін» құру және оған жауапты хатшылар мен аппарат басшыларының қатысуы қысқа мерзімде мемлекеттік органдардың қызметін қайта құруға мүмкіндік береді деп сенеміз.
Бұған мемлекеттік қызметшілердің күнделікті жұмысына жеделдетілген оқыту және инновациялық құралдарды енгізу арқылы қол жеткізілетін болады.
Ақырында, бұл кәсіби ойлауды өзгертіп,мемлекеттік органдардың ведомствоаралық синергиясын қамтамасыз етуі қажет.