Почти половина обращений, поступающих в АДГС, о необоснованном отказе в оказании государственных госуслуг

С начала года в Агентство по делам государственной службы и его территориальные подразделения поступило более 400 обращений.

Анализ показал, что наиболее часто обжалуются действия государственных органов на необоснованный отказ в оказании госуслуг, неправмерные действия услугодателей при оказании госуслуг и их некачественное оказание.

Необходимо отметить, что сферы земельных отношений, архитектурно-градостроительной деятельности и жилищно-коммунального хозяйства являются сферами, где при получении госуслуг граждане сталкиваются с неправмерными действиями и соответственно обращаются с целью обжалования действий госорганов.

Среди центральных госорганов услугополучателями наиболее часто обжалуются действия сотрудников министерств цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, в том числе НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» и юстиции.