За 12 месяцев 2023 года в Агентство поступило 6023 обращений.
Рассмотрены 5960 обращений, находятся на рассмотрении – 63.
По состоянию на 1 января 2024 года по рассмотренным 5960 обращениям приняты следующие решения:
направлено в другие органы по подведомственности – 2512;
направлены в территориальные подразделения – 1018;
рассмотрены в порядке административной процедуры – 452;
рассмотрены в порядке упрощенной процедуры – 1978.