Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы (далее - Агентство) в соответствии с подпунктом 2) пункта 1статьи 21 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года № 107 «Об административных процедурах» объявляет тендер для определения оператора по техническому обеспечению процедур тестирования и бесперебойного функционирования единой автоматизированной базы данных (информационной системы) по персоналу государственной службы.
Участники, изъявившие желание принять участие в данном тендере, должны соответствовать критериям согласно приложению к настоящему объявлению.
Прием документов осуществляется по электронному адресу: k.aitakyn@kyzmet.gov.kz с 16 часов 00 минут 20 декабря 2019 года до 15 часов 00 минут 23 декабря 2019 года, с указанием реквизитов участника и контактных данных.
Агентство оставляет за собой право запросить дополнительную информацию по представленным документам участника. В случае не предоставления информации в срок, указанный в запросе, заявка участника подлежит автоматическому отклонению.
В случае не соответствия критериям, указанным в приложении, к настоящему объявлению участник отклоняется.
Контактное лицо по данному объявлению Айтақын Қ.С., номер телефона 8(717)2 75-34-41.
Приложение
к объявлению
от 20 декабря 2019 года
Критерий для выбора оператора по техническому обеспечению процедур тестирования и бесперебойного функционирования единой автоматизированной базы данных (информационной системы) по персоналу государственной службы
Участник должен иметь:
- Не менее 24 оснащенных залов тестирования в городах Нур-Султан, Алматы, Шымкент, областных центрах и, желательно,в городах областного значения.
- Каждый зал тестирования должен оснащаться:
- не менее 21 рабочим столам и стульями;
- не менее 21 компьютерами с веб-камерами для тестирования;
- не менее 2 камер видеонаблюдения;
- не менее 1 видеосервера для одного региона;
- защищенным каналом связи с пропускной способностью 10 Мб/сек внутри Единой транспортной среды государственных органов.
- Средняя площадь залов тестирования должна быть не менее 30 кв. м.
- Не менее 1 видеосервера для осуществления централизованной круглосуточной видеозаписи с сохранением записи не менее 6 месяцев.
- Не менее 24 операторов для залов тестирования, 2 оператора в городе Нур-Султан для централизованного мониторинга тестирования, 3 эксперта в городе Нур-Султан для анализа проведения тестирования.
- Не менее 3 специалистов для мониторинга сетевой информационной безопасности и администрирования серверов единой автоматизированной базы данных по персоналу государственной службы (далее – информационная система).
- Оборудование для Контакт–центра с возможностью подключения не менее 50 операторов, оснащенное не менее 30 наушниками.
- Не менее 17 операторов для обеспечения бесперебойного функционирования информационной системы, обладающей базой знания для:
- регистрации обращений по проблемам функционирования информационной системы;
- оказания консультационной и практической помощи государственным органам на местах;
- проведения инструктажа пользователей информационной системы по функционалу;
- выявления проблем функционирования информационной системы;
- инсталляции и администрирования прикладного и серверного программного обеспечения информационной системы;
- тестирования функционала информационной системы на предмет ее работоспособности;
- обеспечения конфиденциальности обрабатываемой информации;
- резервного копирования данных и конфигураций компонентов информационной системы;
- восстановления работоспособности информационной системы из резервных копий в аварийных ситуациях;
- обеспечения информационной безопасности информационной системы;
- обеспечения бесперебойного функционирования информационной системы.