Агентство и его территориальные департаменты в рамках контрольных функции в 1-ом квартале 2020 году провели 190 проверочных мероприятий (профилактический контроль с посещением субъекта контроля - 74, внеплановые проверки - 116), выявили 101 тыс. нарушений (ЦГО, в том числе ТД – 82 тыс., МИО – 19 тыс.)
Значительную долю среди выявленных нарушений (88,6 тыс. фактов или 87,6%) составляют факты истребования излишних документов у услугополучателей.
Полагаем, что утверждение единых Правил оказания каждой государственной услуги, включенной в Реестр, позволит искоренить истребование излишних документов.
В целом по итогам проверок внесено 389 рекомендаций по устранению выявленных нарушений законодательства в сфере оказания государственных услуг.
Так, в результате внесенных рекомендаций к различным видам дисциплинарной ответственности привлечены 150 человек (111 - акимата,
39 - центральных государственных органов), из них 22%(33) приходится
на руководящий состав услугодателей.
Справочно: замечание – 84, выговор – 52, строгий выговор – 11, предупреждение о неполном служебном соответствии – 8.