Прием граждан в онлайн формате

Комитет уголовно-исполнительной системы сообщает, что в связи с проводимыми карантинными мероприятиями прием граждан будет проводиться в онлайн-формате с 18 июня т.г., в дальнейшем каждый четверг, согласно утвержденному графику, который размещен на сайте.

Предварительная запись на онлайн-прием будет осуществляться по телефону 8-(7172)-72 31-16.

После предварительной записи Вам необходимо на электронный почтовый адрес lp_kuis@mail.kz направить сообщение с указанием личныхданных:

1) фамилия, имя и отчество;

2) гражданство;

3) адрес фактического проживания (страна, область, населенный пункт);

4) краткая суть вопроса;

5) данные в отношении кого обращаетесь;

6) контактный номер телефона;

7) адрес электронной почты,на который будет направлена ссылка с приглашением на подключение к сеансу видеосвязи.

Онлайн-прием будет осуществляться посредством программы «Zoom».

Для этого, Вам необходимо скачать данное приложение через «РlayMarket» или «AppStore» (для смартфонов).

Для осуществления видео звонка на указанную Вами электронную почту поступит уведомление в виде ссылки с приглашением на подключение к сеансу видеосвязи и указанием даты и времени приема (подключения).

Гражданам, получившим ссылку с приглашением, необходимо подключиться к указанному в ссылке времени.

После подключения Вы будете переведены модератором в режим ожидания.

В дальнейшем согласно установленного для Вас времени будет осуществлено подключение.

Для обсуждения вопроса вам будет предоставлено время, в течение которого вы должны кратко и четко изложить суть вопроса.

Если Ваше обращение не может быть разрешено во время приема, вы вправе изложить его в письменной форме и направить в Комитет УИС (посредством почтовой связи или на Портал электронного правительства) и с ним будет проведена работа как с письменным обращением (пункт 3 статьи 13 Закона «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12 января 2007 года N 221).