2015 жылы Қазақстан Республикасы прокуратурасының органдарына жеке және заңды тұлғалардан 335 001 өтініш келіп түсті.
Оның ішінде қаралған өтініштердің 259 446 немесе 77,4% қаралды, оның ішінде қаралған өтініштердің 163 631 немесе 63,1%.
Рұқсат етілген өтініштердің жалпы санынан 28 859 немесе 17,6% қанағаттандырылды, 24 514 өтініш немесе 15% қабылданбады, 110 258 немесе 67,4% заңға түсініктеме берілді. Өтініштерді қарау нәтижелері бойынша прокуратура органдары 3181 прокурорлық қадағалау актілерін енгізді, 1315 тәртіптік жауапкершілікке тартылды, 469 лауазымды тұлға әкімшілік жауапкершілікке тартылды, 28 мыңнан астам азаматтар мен ұйымдардың құқықтары қалпына келтірілді.
Прокуратура органдарының қызметкерлері жеке қабылдауда 49 540 азамат пен заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдады. Оның ішінде тікелей 33 014 басшылары.
Бас прокуратураның байланыс орталығына 115 тегін нөміріне жеке және заңды тұлғалар өкілдерінен 65 мыңнан астам қоңырау түсті.
Байланыс орталығының құзыретіне кіретін мәселелер бойынша 452 шағым тіркелген. Өткен жылы Байланыс орталығына келіп түскен өтініштерге сәйкес, прокурорлардың қабылдаған шаралары бойынша жалақы бойынша берешек және 46 млн. Теңгеден астам төлемдер қайтарылды.
2015 жылы прокуратураға 19 806 электрондық өтініш келіп түсті, оның ішінде электрондық үкімет порталы арқылы - 8 357, www.115.kz - 11,449.
Азаматтарға уақыт пен ақшаны үнемдеуге мүмкіндік беретін прокуратура органдарына электрондық өтініштерді жіберу мүмкіндіктері Бас прокуратураның сайтында «Электрондық сандық қолтаңбаны пайдаланып прокуратураға қалай жүгінуге болады» бөлімінде егжей-тегжейлі сипатталған.