ҚР барлық аймақтары үшін "115" телефон нөміріне тегін қоңырау шалып, Сіз өтінішті қалдыра аласыз:
- қылмыстық қудалау органдарының қылмыс туралы, хабар-ошарсыз жоғалған адамды іздестіру, заңсыз жеткізу, ұстау және ұстау туралы арыздарды тіркеуден негізсіз бас тартудан, сондай-ақ қылмыстық процесте азаматтардың конституциялық құқықтары мен бостандықтарын бұзудың өзге де фактілері бойынша іс-әрекеттеріне;
- кәсіпкерлердің, оның ішінде заңсыз тексерулермен байланысты құқықтарының бұзылуы туралы;
- азаматтардың еңбек құқықтарының бұзылуы туралы, оның ішінде жалақыны төлемеу;
- білім беру мекемелерінде кәмелетке толмағандар арасында және оларға қатысты құқыққа қарсы әрекеттер жағдайлары туралы;
- тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде көрсетілген медициналық қызметтер үшін заңсыз ақы алу фактілері туралы;
- прокуратура органдары, ведомстволары мен мекемелері қызметкерлері мен қызметкерлерінің сыбайлас жемқорлық сипатындағы іс-әрекеттеріне;
Сондай-ақ, аталған нөмір бойынша прокуратура органдары, ведомстволары мен мекемелері қызметінің мәселелері бойынша ұсыныстар мен пікірлерді қабылдау және тіркеу жүргізіледі.
Қылмыстар, оқиғалар туралы не мемлекеттік немесе қоғамдық қауіпсіздікке төнетін қауіп туралы өтініштерді Call-орталық операторы өздерінің құзыретіне сәйкес мемлекеттік органдарға дереу жібереді.
Жұмыс уақытында өтініштерді Call-орталықтың барлық операторлары қабылдайды. Түнгі уақытта, мереке және демалыс күндері Call-орталыққа қоңырау шалу автоматты режимде жүзеге асырылады.
Бұл сервис Қазақстан Республикасы азаматтарының прокуратура органдарына электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалана отырып, Интернет арқылы онлайн режимінде өз өтініштерін беру үшін арналған.