ҚР барлық өңірлері үшін тегін " 115 " телефон нөміріне қоңырау шалып, сіз өтініш қалдыра аласыз:
- қылмыстық қудалау органдарының қылмыс туралы, хабар-ошарсыз жоғалған адамды іздестіру, заңсыз жеткізу, ұстау және ұстау туралы арыздарды тіркеуден негізсіз бас тартудан, сондай-ақ қылмыстық процесте азаматтардың конституциялық құқықтары мен бостандықтарын бұзудың өзге де фактілері бойынша білдірілген іс-әрекеттеріне;
- кәсіпкерлердің, оның ішінде заңсыз тексерулерге байланысты құқықтарының бұзылуы туралы;
- азаматтардың еңбек құқықтарының, оның ішінде еңбекақыны төлемеуге байланысты құқықтарының бұзылуы туралы;
- білім беру мекемелерінде кәмелетке толмағандар арасында және оларға қатысты құқыққа қарсы әрекеттер жағдайлары туралы;
- тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде көрсетілген медициналық қызметтер үшін заңсыз ақы алу фактілері туралы;
- прокуратура органдарының, ведомстволары мен мекемелерінің қызметкерлері мен қызметкерлерінің сыбайлас жемқорлық сипатындағы әрекеттеріне;
Сондай-ақ, аталған нөмір бойынша прокуратура органдарының, ведомстволары мен мекемелерінің қызметі мәселелері бойынша пікірлер мен ұсыныстарды қабылдау және тіркеу жүргізіледі.
Call-орталық операторы қылмыстар, оқиғалар туралы не мемлекеттік немесе қоғамдық қауіпсіздікке төнетін қатер туралы өтініштерді мемлекеттік органдарға олардың құзыретіне сәйкес дереу жібереді.
Жұмыс уақытында өтініштерді Call-орталықтың барлық операторлары қабылдайды. Түнгі уақытта, мереке және демалыс күндері қоңырауларды Call-орталыққа жазу автоматты режимде жүзеге асырылады.
Бұл сервис Қазақстан Республикасы азаматтарының прокуратура органдарына өз өтініштерін интернет арқылы онлайн режимінде электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалана отырып, электрондық форматта беруге арналған.