Перечень наиболее часто задаваемых вопросов
Как получить жилье?
В соответствии со ст. 74 Закона РК «О жилищных отношениях» жилище из государственного жилищного фонда предоставляется гражданам, состоящим на учете нуждающихся, в порядке очередности, установленной списками, с момента подачи заявления со всеми необходимыми документами.
Согласно п.4 ст. 74 Закона РК «О жилищных отношениях» первоочередное право на получение жилища из государственного жилищного фонда имеют инвалиды и участники Великой Отечественной войны, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награжденные орденами «Материнская слава» I и II степени, многодетные семьи.
Какие льготные жилищные программы имеются? Как в них участвовать?
На сегодняшний день реализация жилья ведется в рамках Программы жилищного строительства «Нұрлы жер», а именно:
Программа «Бакытты отбасы»
Кредитование ЖССБК малообеспеченных семей из очередников МИО.
Участниками Программы могут быть граждане, состоящие на учете нуждающихся в жилище в соответствии с Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях», по категориям:
многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награжденные орденами «Материнская слава» I и II степени, многодетные семьи;
неполные семьи;
семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов.
МИО путем проверки статуса очередника, выдает направление участникам Программы для предъявления в ЖССБК в порядке очередности согласно раздельным спискам и в рамках лимитов, установленных уполномоченным органом.
Информация о начале реализации программы размещается на сайте акимата города Павлодара www.gov.kz, в социальных сетях инстаграмм.
Пилотный проект «Шаңырақ» (5-10-20)
Пилотный проект «Шаңырақ» является новым направлением программы «Нұрлы жер», главным оператором которой выступает АО «Жилстройсбербанк Казахстана». Проект разработан по поручению главы государства в целях предоставления казахстанцам выгодных займов для приобретения собственного жилья.
Чтобы получить заем под 5% годовых, участникам программы необходимо быть очередником акимата, иметь на своем счете в «Жилстройсбербанке» минимальный первоначальный взнос в размере от 10% от суммы займа. Срок кредитования составляет до 20 лет».
Претендовать на льготный кредит в рамках проекта «Шанырак» смогут граждане Казахстана, которые состоят на учете в местных исполнительных органах (МИО) с 1986 года по 2020 год включительно как нуждающиеся в жилье.
Жилье по этой программе можно приобрести только на первичном рынке: кредитное жилье МИО, строящееся по проекту «5-10-20», а также у частных застройщиков (в том числе имеющих гарантию АО «Фонд гарантирования жилищного строительства»).
Для участия в программе необходимо оставить заявку на сайте ЖССБК.
Ипотечная Программа «7-20-25».
Ипотечное жилищное кредитование для приобретения первичного жилья. Дополнительной мерой обеспечения возможности приобретения собственного жилья работающими гражданами является ипотечная программа «7-20-25».
Условия выдачи БВУ ипотечных займов по ипотечной программе «7-20-25» и требования к БВУ регламентируются положениями соответствующего постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан.
Решение о выдаче ипотечного жилищного займа принимается БВУ в соответствии с его внутренними документами.
Банками-партнерами программы «7-20-25» являются: БанкЦентрКредит; Евразийский банк; АТФБанк; Жусан банк; Bank RBK; Народный банк Казахстана; Сбербанк России; Форте банк.
Информация о начале реализации программы размещается на сайте акимата города Павлодара www.gov.kz, в социальных сетях инстаграмм.
Кто и как может получить жилищный сертификат?
семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов;
Многодетные матери, награжденные подвесками "Алтын алқа", "Күміс алқа" или получившие ранее звание "Мать-героиня", а также награжденные орденами "Материнская слава" I и II степени, многодетные семьи;
неполные семьи.
Востребованные специалисты отраслей определяются на основе анализа статистических наблюдений по статистике труда и занятости, а также с учетом прогноза трудовых ресурсов, формируемых согласно Правил формирования национальной системы прогнозирования трудовых ресурсов и использования ее результатов, утвержденных приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 29 марта 2019 года № 154
Администратор программ на своем интернет - ресурсе публикует объявления о предоставлении жилищных сертификатов.
Для получения жилищного сертификата, заявитель предоставляет в канцелярию Администратора (ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Павлодара) или через Некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация), полный пакет документов согласно Стандарта государственной услуги:
1) заявление по форме;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя и членов семьи (супруг (а), несовершеннолетних детей) (для идентификации личности);
3) справка о доходах за последние 6 (шесть) месяцев по трудовой и (или) предпринимательской деятельности (на всех членов семьи (супруг (а), несовершеннолетних детей));
4) справка с места работы, за исключением социально-уязвимых слоев населения, определенных пунктом 5 настоящих Правил;
5) письмо с Банка Второго Уровня (БВУ) об одобрении выдачи ипотечного жилищного займа на приобретение жилья заявителю, содержащее сведения о сумме, размере первоначального взноса и сумме ежемесячного платежа по ипотечному жилищному займу.
При рассмотрении документов выносит решение и уведомляет заявителя о предоставлении жилищного сертификата либо отказе с указанием причины. При положительном решении составляется Соглашение, средства перечисляются на сберегательный счет (Экстроу счет).
Как устроиться на работу? Куда обращаться? Какие документы необходимо предоставить? Где размещается информация о свободных вакансиях?
Для трудоустройства на временные или постоянные рабочие места лицам, прописанным в г.Павлодаре, необходимо обратиться по адресу г.Павлодар, ул.Ак.Бектурова 115 Б, КГУ «Центр занятости населения акимата города Павлодара Павлодарской области».
Для регистрации в качестве лица, ищущего работу в государственном органе (необходимые документы):
Информация о свободных вакансиях по городу Павлодар размещается на сайте «www.enbek.kz».
Адресная социальная помощь. Кто может получить? Правила назначения.
Право на адресную социальную помощь имеют граждане Республики Казахстан, оралманы, беженцы, иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, среднедушевой доход которых ниже 70% от величины прожиточного минимума в виде безусловной или обусловленной денежной помощи.
В 4 квартале размер черты бедности по области составляет 22608 тенге.
АСП назначается на квартал и выплачивается ежемесячно.
Размер АСП определяется как разница между среднедушевым доходом семьи и чертой бедности.
Для определения права на АСП заявителю необходимо обратиться в Центр занятости населения по месту жительства или к акиму сельского округа.
Будет ли выплачиваться единовременная социальная выплата медицинским работникам, переболевшим КВИ или вирусной пневмонией в размере 2 млн. тенге, и 10 млн. тенге родственникам умерших медицинских работников?
Единовременная социальная выплата производится медицинским работникам, задействованным в противоэпидемических мероприятиях в период действия ограничительных мероприятий в соответствии со статьей 104 Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения».
Однако, 20 октября 2020 года Межведомственной комиссией по недопущению возникновения и распространения коронавирусной инфекции на территории Республики Казахстан принято решение о приостановлении приема и рассмотрения новых заявок на единовременные социальные выплаты медицинским работникам республиканской и региональными комиссиями.
На основании данного решения издан Совместный приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан и Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 24 октября 2020 года № 413 «О признании утратившими силу некоторых совместных приказов», которым утратил силу совместный приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 9 апреля 2020 года № 129 и Министра здравоохранения Республики Казахстан от 9 апреля 2020 года № ҚР ДСМ-35/2020 «Об утверждении Правил осуществления единовременной социальной выплаты работникам системы здравоохранения, в случае их заражения коронавирусной инфекцией или вирусной пневмонией при проведении противоэпидемических мероприятий, а также их семьям, в случае смерти работника независимо от участия в противоэпидемических мероприятиях».
Выплата надбавок работникам, задействованным в мероприятиях КВИ
В целях разработки эффективных мер против распространения вируса в стране, обеспечения социальной поддержки медицинских кадров в условиях сложившейся ситуации Министерством здравоохранения Республики Казахстан утвержден приказ ҚР ДСМС 28/2020 от 4 апреля 2020 года «О некоторых вопросах финансовой поддержки работников организаций здравоохранения, задействованных в противоэпидемических мероприятиях в рамках борьбы с коронавирусом COVID-19», которым определены группы риска, порядок установления надбавок, размеры выплат, в том числе:
1 группа риска - «Очень высокого риска» 850 тыс.тенге (20 МРЗП),
инфекционные стационары;
2 группа риска– «Высокого риска» 425 тыс.тенге (10 МРЗП),
провизорные стационары, организации, оказывающие скорую медицинскую помощь;
3 группа риска – «Среднего риска» 212,5 тыс тенге (5 МРЗП),
карантинные стационары, специалисты лабораторий, работники приемных отделений экстренных стационаров, работники организаций первичной медико-санитарной помощи.
По вопросам выплат надбавок работникам, задействованным в противоэпидемических мероприятиях в рамках борьбы с коронавирусом COVID-19, необходимо обращаться по месту работы непосредственно в финансовый или кадровый отдел медицинской организации.
Как устанавливается группа инвалидности?
Группа инвалидности устанавливается на основании приказа Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» от 30 января 2015 года №44.
По всем вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов по месту прикрепления в поликлинику.
Как поменять категорию инвалидности?
Категория инвалидности предоставляется на основании приказа Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» от 30 января 2015 года №44.
По всем вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов по месту прикрепления в поликлинику.
Как на Портале социальных услуг можно заказать технические средства и услуги реабилитации?
Портал социальных услуг предоставляет лицам с инвалидностью возможность самостоятельного приобретения средств и услуг реабилитации непосредственно у поставщиков. Для того, чтобы заказать технические средства и услуги реабилитации, лицам с инвалидностью необходимо иметь электронно-цифровую подпись.
На основании чего предоставляются технические средства и услуги лицам с инвалидностью?
Технические средства и услуги реабилитации предоставляются в соответствии с разработанной индивидуальной программой реабилитации лица с инвалидностью (ИПР).
Дистанционное обучение в школах
В 2020-2021 учебном году функционируют 356 школ (355 – государственных, 1 - частная).
В 181 отдаленных сельских малокомплектных школах с соблюдением строгих санитарных норм учебный год начат в штатном режиме.
В 175 школах первая четверть началась в дистанционном формате. В 166 школах открыты «дежурные» классы со строгим соблюдением санитарных требований. Открыто 2419 «дежурных» групп для учащихся 1-4 классов. Все дети посещают «дежурные» классы на основании заявлений родителей. Наполняемость классов не превышает 15 человек.
В школах с дистанционным форматом обучения интернет функционирует бесперебойно. У всех обучающихся и учителей имеется доступ к интернету и возможность обучаться в онлайн режиме посредством образовательных интернет-платформ ОnlineMektep, Darynmektep, Edupade, различных стриминговых систем Zoom, Yotube, Skype,электронного журнала Кundelik.kz, электронной почты, WhatsApMessenger.
Все 356 (100%) школ области имеют доступ к широкополосной сети Интернет со скоростью от 4 Мбит/сек и выше.
Проведена работа по обеспечению всех нуждающихся учеников и учителей компьютерной техникой за счет передачи школьного оборудования во временное пользование.
Все организации среднего образования используют единую информационную систему электронных журналов и дневников «Күнделік», где есть возможность организовать дистанционное обучение.
Обеспечен доступ к республиканским каналам «Ел арна», «Балапан». Посредством областного телеканала «Ertis» осуществляется ретрансляция уроков республиканского канала «Ел арна».
Дистанционное обучение в колледжах
Учебный процесс в колледжах организован в дистанционном и комбинированном режиме, из них 6 малокомплектных аграрных колледжей (Актогайский АТК – 100 обучающихся, Железинский АТК 108, Иртышский АТК - 155, Успенский АТК - 128, Щербактинский АТК - 155, АТК района Теренколь - 171 человек), 1 колледж при исправительном учреждении и колледж при медресе (ЧУ «Колледж Медресе Абу Бакр Сыддык» - 28 обучающихся) работают в комбинированном режиме.
Дистанционная обучение осуществляется на 10 информационных образовательных платформах (АИС «Platonus», GoogleClassroom, Moodle, ParagraphBilim, Dot.psu.kz, EduPage, E-Study, Tamos, OES.kz, Sova WS).
Занятия проводятся в закрепленных аудиториях с учётом соблюдения дистанции не менее полутора метров (в аудиториях не более 15 человек) с усилением санитарного и эпидемиологического режима.
По вопросам дистанционного обучения в колледжах области можно обратиться в отдел ТиПО 324793, 321940 или в учебно-методический кабинет по ТиПО 329520, 329211.
Работа дежурных групп в детских садах, школах, колледжах
Согласно Постановлению заместителя Главного санитарного врача Павлодарской области №12 от 26 октября 2020 года возобновлена работа дежурных групп в дошкольных организациях области. На период введения ограничительных мероприятий, в том числе карантина деятельность дежурных групп ведется с соблюдением требовании приложения 14 к постановлению Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан № 57 от 23 октября 2020 года, не более 15 человек в группе. В настоящее время все дежурные группы укомплектованы в соответствии с требованиями. По вопросам работы дежурных групп можно обратиться к администрации детского сада, которую посещает ребенок или отделы образования по месту проживания.
В соответствии с требованиями главного санитарного врача, нормативных документов центрального органа образования учебный год организован в разных форматах с учетом эпидемиологической ситуации в регионе.
Деятельность «дежурных» классов осуществляется при строгом соблюдении санитарных эпидемиологических требований, наполняемость класса не более 15 детей; перемены в разное время для разных классов, с обеспечением режима ношения масок, с расстановкой учебных столов на расстоянии 1,5 метра, с увеличением смен и подсмен для социального дистанцирования, с отменой кабинетной системы, с разграничением времени входа в школу разных классов и выхода из нее, с назначением конкретных дежурных лиц для встречи и сопровождения детей, с установкой «фильтров» при входе в здание, тепловизоров, дезинфицирующих тоннелей, ковриков для обуви, санитайзеров.
На основании приложения 3 к приказу МОН РК № 345 от 13.08.2020 года «Об утверждении Методических рекомендаций по организации учебного процесса в организациях технического и профессионального, послесреднего образования в период ограничительных мер, связанных с недопущением распространения коронавирусной инфекции» допускается обучение в штатном режиме в организациях ТиПО сельских населенных пунктов и малых городов с наполняемостью в группах до 15 студентов. По вопросам дистанционного обучения в колледжах области можно обратиться в отдел ТиПО 324793, 321940 или в учебно-методический кабинет по ТиПО 329520, 329211.
Куда может обратиться ребенок, нуждающийся в оказании психологической помощи?
Ребенок может обратиться к школьному психологу. Кроме того, при Павлодарском областном центре психического здоровья функционирует Служба медико-психологической помощи, где несовершеннолетние и родители могут получить квалифицированную помощь психолога на бесплатной основе (тел. 87182673131, 88000803434).
Куда нужно обращаться для получения жилья детям-сиротам?
Для постановки на учет для получения жилья из государственного жилищного фонда детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, необходимо обратиться в Центр обслуживания населения или получить государственную услугу на сайте электронного правительства egov.kz.
Дополнительную консультацию по вопросам очередности можно получить в акиматах городов и районов.
Дети из многодетной, малообеспеченной семьи, нуждаются в оказании материальной помощи в приобретении одежды, канцелярских принадлежностей. Куда необходимо обратиться по данному вопросу?
По вопросу оказания материальной помощи необходимо обратиться к администрации учебного заведения, в отдел образования по месту жительства.
Куда обратиться, если у ребенка проблемы с речью?
Для прохождения обследования и получения консультативной помощи необходимо обратиться в психолого-медико-педагогическую консультацию (ПМПК). В области функционируют 3 ПМПК:
- Областная ПМПК расположена по адресу г.Павлодар, ул. Маргулана, 89, обслуживает жителей районов Аккулы, Тереңкөл, Актогайский, Железинский, Иртышский, Павлодарский, Успенский, Щербактинский, г.Аксу. Контактный телефон: 8(7182)327119, 8(7182)328072, 8(7182)327131.
- ПМПК г.Павлодара расположена по адресу г.Павлодар, ул. Луначарского 9/8, обслуживает жителей г.Павлодара. Контактный телефон: 8(7182)627008, 8(7182)627005.
- ПМПК г.Экибастуза расположена по адресу г.Экибастуз, ул. М.Жусупа, 103а, обслуживает жителей г.Экибастуза, Баянаульского и Майского районов. Контактный телефон: 8(7187)758917, 87053419039.
Куда можно обратиться по вопросу усыновления?
Потенциальный усыновитель, желающий взять ребенка в семью может обратиться в территориальный орган опеки и попечительства, которые находятся при отделах образования городов и районов
Об обеспечении детей одноразовыми масками сообщаем.
Согласно приложению 2 приказа Министра образования и науки Республики Казахстан от 13 августа 2020 года № 345 «Об утверждении Методических рекомендаций по осуществлению учебного процесса в организациях образования в период ограничительных мер, связанных с распространением коронавирусной инфекции» родители или законные представители детей обеспечивают учащихся средствами санитарной безопасности: маски, перчатки, антисептик в индивидуальном флаконе для обработки рук или влажные антибактериальные салфетки. За дополнительной информацией Вы можете обратиться в отделы образования городов и районов.
О получении бесплатного дополнительного образования сообщаем
Организации дополнительного образования оказывающие платные услуги, для детей из неблагополучных семей, по заявлению родителей или законных представителей предоставляется бесплатное обучение, либо скидка в 50%. Также, следует отметить, что во всех учреждениях предоставляется равный доступ для всех детей.
За дополнительной информацией Вы можете обратиться в отделы образования городов и районов.
Как может педагог пройти аттестацию на квалификационную категорию по новому формату?
С 2020 года педагоги организации технического и профессионального образования проходят аттестацию на квалификационную категорию по новому формату (Правила проведения аттестации педагогических работников № 83 утвержденный приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 27 января 2016 «Правила и условия проведения аттестации педагогов, занимающих должности в организациях образования, реализующих общеобразовательные учебные программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего и общего среднего образования, образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, дополнительного, специализированного и специального образования, и иных гражданских служащих в области образования и науки»).
Оператором проведения национального квалификационного тестирования является Национальный центр тестирования Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее – НЦТ). НЦТ разрабатывает базу тестовых заданий. В текущем году запланировано прохождение аттестации по новому формату 316 педагогов области. В связи с карантинными мерами и эпидемиологической ситуацией в регионе процедура прохождения тестирования для педагогов организаций ТиПО приостановлена.
По вопросам прохождения аттестации по новому формату в колледжах области можно обратиться в учебно-методический кабинет по ТиПО 329520, 329211.
Как получить бесплатно земельный участок под индивидуальное жилищное строительство (ИЖС)?
В соответствии с действующим земельным законодательством Республики Казахстан, при испрашивании земельных участков под ИЖС заявления граждан берутся на специальный учет и удовлетворяются по мере подготовки площадок для отвода, либо при наличии свободных территорий, используемых для ИЖС.
Для получения земельного участка под ИЖС заявителю необходимо обратиться в местный исполнительный орган по месту нахождения земельного участка (акимат района, поселка, села, сельского округа) через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz с заявлением на предоставление земельного участка (установленной формы) с приложением схемы расположения земельного участка.
Порядок предоставления земельного участка регламентируется правилами по оказанию государственной услуги «Предоставление земельного участка для строительства в черте населенного пункта» утвержденных приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 01.10.2020 года № 301.
Про карантинные меры с 9 ноября 2020 года.
Что не будет работать на выходных?
Торговые центры и дома, отделы с непродовольственными товарами, крытые и открытые рынки, сельхозярмарки, бани, сауны, СПА-центры, массажные салоны, ЦОНы
Какие организации перейдут на доставку товаров на выходных?
Непродовольственные торговые объекты, кафе, рестораны, строительные магазины с розничной торговлей.
Нужно ли носить маску на улице?
Да.
Будут ли штрафовать за нарушение санитарных требований?
Да. Нарушителям грозит штраф от 83 тысяч до 4 млн тенге.
Когда постановление перестанет действовать?
Когда изменится эпидемиологическая ситуация.
Кого пропустят в Павлодар?
Тех, кто едет на работу или лечение.
Какие документы нужны, чтобы проехать в Павлодар?
Медицинское направление на лечение, разрешение (выдают после регистрации на pvlinfo.kz)
Нужно ли сдавать ПЦР-тестирование, чтобы пропустили в Павлодар?
Нет
Будет ли ходить общественный транспорт в регионе?
Да, кроме выходных и праздничных дней.
Закроют ли школы и детские сады?
Нет.
В связи новым постановлением Главного санитарного врача на территории города Павлодара с 9 ноября работают 5 постов, выезды из города перекрыты блоками.
⠀
ПОСТ №1: автодорога Омск-Майкапчагай, пос. Кенжеколь, 8 км
ПОСТ №2: путепровод Павлодар-Экибастуз, пос.Ленинский, 10 км
ПОСТ №3: автодорога Омск-Майкапчагай, село Павлодарское
ПОСТ №4: контрольный пункт Мойылды
ПОСТ №5: автодорога Павлодар-Жетекши
⠀
Перемещаться через блок-посты РАЗРЕШЕНО:
⠀* лицам, постоянно проживающим в населенных пунктах;
⠀*аварийным, медицинским службам, правоохранительным органам, санитарно-эпидемиологическим службам, природоохранным, ветеринарным службам, дорожно-ремонтным службам;
⠀*лицам, задействованным в сельскохозяйственных работах, пчеловодстве;
⠀*сотрудникам организаций жизнеобеспечения населения;
⠀*лицам, выезжающим и въезжающим по медицинским показаниям, с сопровождающими лицами (не более 2-х, в том числе водитель);
⠀*лицам, находившимся на лечении и под наблюдением в карантинных стационарах, с сопровождающими лицами (не более 2-х, в том числе водитель);
⠀*Разрешены передвижения от места жительства до места работы и обратно.
⠀
Разрешено передвижение транспорта с продуктами питания, медикаментами, товарами, оборудованием и материалами для обеспечения хозяйственной жизнедеятельности области, твёрдым, жидким топливом и ГСМ.
⠀
Для перемещения через блок-посты необходима регистрация на сайте pvlinfo.kz
Важно знать!!!
⠀Каждому жителю необходимо знать, куда обращаться при возникновении вопросов по коронавирусной инфекции COVID-19.
В случае появления клинических симптомов, решение о госпитализации принимается вашим участковым врачом.
⠀
Для этого вам необходимо обратиться в регистратуру вашей поликлиники.
Для сведения!!!
⠀
☎Номера телефонов поликлиник города Павлодар:
⠀ТОО «Poliklinika №1» - тел. 73 02 12, 730212
⠀Almaz Medical Group - тел. 704646
⠀КГП на ПХВ «Поликлиника №3» - тел. 65-44-58
⠀КГП на ПХВ «Поликлиника №5» - тел. 390770
⠀Басс и К call-centr – тел. 62 06 66
⠀Управление здравоохранения Павлодарской области – тел. 109,
66 24 99, 8705 447 52 52
⠀Скорая помощь - тел. 103, 651814