2023 жылы «Железин ауданының экономиканың нақты секторы бөлімі» ММ барлығы 145 қызмет көрсетті, оның ішінде жеке тұлғаларға – 99, заңды тұлғаларға – 46. Барлық қызметтер ХҚКО арқылы көрсетілді, оның ішінде ХҚКО арқылы 38 қызмет көрсетілді (Жеке тұлғаларға - 35, заңды тұлғаларға – 3) ХҚКО арқылы 107 қызмет көрсетілді (жеке тұлғаларға - 43, заңды тұлғаларға – 64).
10 көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылды:
«Инженерлік және коммуналдық қамтамасыз ету көздеріне қосылуға сәулет-жоспарлау тапсырмасын және техникалық шарттарды ұсыну» - 4. Ұсынудан бас тарту себебі: Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2025 жылғы 30.11 №750 бұйрығымен бекітілген құрылыс саласында құрылыс салуды ұйымдастыру және рұқсат беру рәсімдерінен өту қағидаларына сәйкес., 39-тармақ «...Өтініш беруші құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші көрсетілген мерзімдерде өтінішті одан әрі қараудан дәлелді бас тартуды дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында өтініш берушінің «Жеке кабинетіне» жібереді». Жер учаскесіне құқық белгілейтін құжаттың электрондық көшірмесі болған жоқ;
«Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою және кезекке қою, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың тұрғын үй беру туралы шешім қабылдауы» - 6. Қызмет көрсетуден бас тарту себептері:
Көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі «көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағының 2) тармақшасына сәйкес (отбасы мүшесінің жеке тұрғын үйі бар) - 5 бас тарту;
Көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі «көрсетілетін қызмет стандартының 9 - тармағының 2) тармақшасына сәйкес (мәліметтердің сәйкес келмеуі) - 1 бас тарту.
Есепті кезеңде мемлекеттік қызметтер барынша сұранысқа ие болды:
«Жылжымайтын мүлік объектісінің мекенжайын беру/жою туралы анықтама беру» - 38 қызмет, оның ішінде жеке тұлғаларға - 35 қызмет, заңды тұлғаларға - 3 қызмет, барлығы ХҚКО арқылы көрсетілген;
«Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою және кезекке қою, сондай - ақ жергілікті атқарушы органдардың тұрғын үй беру туралы шешім қабылдауы» - 49 қызмет. Барлық қызметтер жеке тұлғаларға е-gov ақпараттық жүйесі арқылы көрсетілген.
Ай сайын халық арасында мемлекеттік қызметтер көрсету және оларды көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндіру жұмыстары жүргізіледі.
Бөлім мамандары 2023 жылы мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өтпеді, есепті кезеңде тәртіптік жауапкершілікке тартылмады.
Бөлім басшысымен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдеріне тұрақты бақылау жүргізіледі.
Бөлім басшысы Е. Серикбаев