Всего за первый квартал 2024 года ГУ «Отдел реального сектора экономики Железинского района» оказано 56 услуг, в том числе физическим лицам – 29, юридическим лицам – 27. Все услуги оказаны через ЦОН-ЕГОВ, в том числе через ЦОН оказано 26 услуг (физическим лицам - 11, юридическим лицам – 3) через ЕГОВ оказано 30 услуг (физическим лицам - 13, юридическим лицам – 17) .
Отказано в предоставлении государственных услуг 2 услугополучателям:
- «Предоставление архитектурно-планировочного задания и технических условий на подключение к источникам инженерного и коммунального обеспечения»– 1 (физическому лицу в феврале ). Причина отказа предоставления : В соответсвии с Правилами организации застройки и прохождения разрешительных процедур в сфере строительства, утвержденных приказом Минстра национальной экономики Республики Казахстан от 30.11.2025 года №750, пункт 39 «...В случае представления заявителем неполного пакета документов услугодатель в указанные сроки готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления и направляет в "личный кабинет" заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя». Отсутствовалаа электронная копия правоустанавливающего документа на земельный участок;
- «Постановка на учет и очередность, а так же принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде» - 1 (постановка на учет и очередность,1 услуга физическому лицу в феврале). Причина отказа предоставления услуги: В соответствии с пунктом подпунктом 2) пункта 9 Стандарта услуги «несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуг, требованиям, установленным настоящими Правилами» (имеется собственное жилище у члена семьи).
За отчетный период наиболее востребованной являлась государственная услуга «Выдача справки о присвоении/ об упразднении адреса объекта недвижимости» - 26 услуг, из них физическим лицам - 16 услуг, юридическим лицам - 10 услуг, все оказаны через ЦОН.
Ежемесячно проводится разъяснительная работа среди населения по оказанию государственных услуг и повышению качества их оказания.
В январе т.г. проведены общественные слушания по оказанию государственных услуг отдела за 2023 год, с приглашением населения и заинтересованных органов (специалисты ЦОНа, отдела земельных отношений, НАО «Правительство для граждан»), присутствовало 20 человек.
Специалисты отдела в истекшем квартале курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг не проходили, к дисциплинарной ответственности за отчётный период не привлекались.
Руководителям отдела ведется постоянный контроль за сроками предоставления государственных услуг.