Всего в первом квартале 2024 года ГУ «Аппаратом акима Железинского сельского округа Железинского района» оказано 3 государственных услуг. В «Е-лицензирование» – 3, из них: 3 - приобретение права на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (аукционов). За отчётный период срывов срока оказания государственных услуг не было.
Через уголок самообслуживания за 1 квартал 2024 года было оказано 26 государственных услуг. Было проведено видео фиксирование по получению государственной услуги ЭЦП удаленно.
В холле здания акимата сельского округа установлен ролл ап и размещен информационный стенд о порядке оказания государственных услуг с перечнем необходимых документов. Установлен ящик для замечаний и предложений. Имеется журнал для жалоб и предложений по оказанию государственных услуг. За отчетный период жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.
Проведена акция по раздаче брошюр населению, с содержанием краткой информации об оказываемых государственных услугах в количестве 222 штук.
В первом квартале 2024 года проведено публичное обсуждение отчета акима Железинского сельского округа о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2023 год.