|
с. Михайловка |
|
18 января 2023 года
|
|
Время проведения:
Место проведения:
|
|
16. 00 часов
Акимат с.Михайловка |
|
Председательствовал: |
|
Аким Михайловского сельского округа Орынтаев А.К. |
|
Присутствовали: |
|
специалисты ответственные за оказание государственных услуг, руководители организаций, представители местного сообщества, услугополучатели. |
Повестка дня
Публичное обсуждение отчета деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима Михайловского сельского округа Железинского района» за 12 месяцев 2022 года.
Аким Михайловского сельского округа Орынтаев А.К. открыл публичное обсуждение отчета, он пояснил, что согласно статьи 23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года местные исполнительные органы районов, акимы сельских округов не реже одного раза в год проводят публичные обсуждения отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц.
Проведение публичных обсуждений отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг направленно на информирование населения о принятых и планируемых местными исполнительными органами мероприятиях, регулирующих вопросы оказания государственных услуг в курируемой сфере. Публичные обсуждения также призваны обеспечить реализацию принципов подотчетности и прозрачности деятельности услугодателей, качества и доступности государственных услуг, постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг, экономичности и эффективности их оказания.
По вопросу повестки дня выступил аким Михайловского сельского округа Орынтаев А.К., который ознакомил всех присутствующих с информацией о работе государственного учреждения «Аппарат акима Михайловского сельского округа Железинского района» по оказанию государственных услуг за 12 месяцев 2022 года.
В 2022 году ГУ «Аппарат акима Михайловского сельского округа Железинского района» оказывало 5 видов государственных услуг:
1) «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»- 9, в том числе, мотивированный отказ-3.
2) «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 0.
3) «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»- 0;
4) «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» - 0.
5) «Постановка на очередь на получение земельного участка»- 0.
С целью активизации разъяснительной работы среди населения, в 2022 году проводилась разъяснительная работа по вопросам оказания государственных услуг в онлайн формате посредством zoom, публикации статей о порядке и сроках оказания государственных услуг в средствах массовой информации.
В холле здания акимата размещен информационный стенд о порядке оказания государственных услуг с перечнем необходимых документов и образцами форм их заполнения.
С целью обеспечения равного доступа населения к получению государственных услуг в акимате сельского округа имеется уголок самообслуживания, а также в рамках проекта «Открытый акимат» открыт «Оpen ofis». За 2022 год через уголок самообслуживания получено 486 государственных услуг.
В аппарате акима Михайловского сельского округа, проводилось мероприятие «Ярмарка государственных услуг», где граждане получили консультации по вопросам предоставления государственных услуг, навыки пользования порталом «Электронное правительство».
Населению раздаются листовки по вопросам оказания государственных услуг.
Жалоб на качество оказанных государственных услуг за отчётный период не поступало. Правовых коллизий, а также пробелов в законодательстве РК в сфере оказания государственных услуг не выявлено.
В августе 2022 года проводился внутренний контроль в сфере оказания государственных услуг в ГУ, Департаментом Агентства РК по делам государственной слубы по Павлодарской области и аппаратом акима Железинского района. По итогам контрольного мероприятия нарушений в сфере оказания государственных услуг не выявлено.
Государственные служащие проходят повышение квалификации, согласно графика.
В завершении публичных обсуждений аким сельского округа обратился к присутствующим с вопросом об имеющихся у них вопросах и предложениях касательно оказания и повышении качества оказания государственных услуг. Вопросов и предложений по оказанию государственных услуг от услугополучателей и заинтересованных лиц не поступило.
По итогам публичного обсуждения и в целях повышения качества оказания государственных услуг рекомендовано:
|
Аким с/о |
|
А. Орынтаев |