В настоящее время актуальным вопросом в сфере социальной защиты населения является охват специальными социальными услугиами лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации. В Павлодарской области на отчетный период охват указанных лиц составил более 9232 человек или 99,1% от общего числа нуждающихся в специальных социальных услугах.