
Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушының құқығы бар:
Мемлекеттік қызмет туралы толық және шынайы ақпарат алуға
Қажетті ақпаратты алу үшін Call center 1414 порталына хабарласуға болады www.egov.kz, www.elicense.kz
Стандартқа сәйкес Сапалы мемлекеттік қызмет алуға
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарты Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер орындарында, бағаларда, порталда орналастырылады www.egov.kz интернет желісінде қолжетімді және Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі, орны мен нысаны, қажетті құжаттар тізімі және т. б. туралы ақпаратты қамтиды.