Жылбасынанбері БЖЗҚ мамандарықашықтықтан берілген 130 мыңғажуықөтініштіөңдеді

БЖЗҚ салымшылар мен алушыларғатүрлібайланысарналарыарқылықызметкөрсетеді. Олардыңішіндегіеңыңғайлысы – enpf.kz сайтындағыЖеке кабинет (бұлтуралымынажерденоқиаласыз)

Соныменқатар, қажеттіақпараттыдауыстықжәнедауыстықемесбайланысарналарыарқылыалу мүмкіндігі бар. Мысалы, Қороператорларынан1418қысқанөмірібойыншасағат 09:00-ден 18:00-гедейінбарлықсұрақтарбойыншакеңесалуғаболады. Қоңыраушалу тегінжәнееліміздіңкезкелгенұялыбайланысоператорының телефон нөмірлерінен, сондай-ақ,стационарлық (қалалық) телефоннанқолжетімді. Ағымдағыжылдыңалғашқыүшайындағана95 мыңнанастамосындайқоңырау шалуларөңдеуден өтті.

Ал ҚазақстанРеспубликасынантысжерлердегісалымшылар (алушылар) үшін +7 (727) 356-10-60 нөмірібойыншанемесеҚордыңкорпоративтіксайтындаорналастырылған«Онлайнқоңырау шалу»сервисіарқылыкеңесалумүмкіндігі бар.

БЖЗҚ-ныңҚашықтықтанкеңес беру департаментізейнетақықызметтерін телефон байланысыжелісіарқылыұсынуменқатар,Қордың веб-сайтынданемесе БЖЗҚ ұялықосымшасындаорналастырылғандауыссызбайланысарнасы -- «Бізге жазыңыз» электрондық қызметі, Chat2Desk, What's Aрр, Viber чат, Telegram сияқты виртуалды сервис мессенджері, Facebook, ВКонтакте, Instagram, ТikTоkәлеуметтікжелілеріне берілетінжекеөтініштер, не Қордыңenpf@enpf.kzресмиэлектрондықмекенжайы арқылы зейнетақы қызметтерін тұтынушыларға жылдам әрі сапалы қызмет көрсетіп келеді.  

         Ағымдағыжылдыңбіріншітоқсанындаосындайтәсілмен35 мыңғажуықсұранысөңделді.

          БЖЗҚ өз қызмет түрлерінің тұтынушыға қолжетімділігін одан әрі жақсарта береді. Хабарласыңыз, біз Сізге міндетті түрде жауап береміз!