В соответствии со статьей 23 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» местные исполнительные органы районов, акимы сельских округов не реже одного раза в год проводят публичное обсуждение отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц.
Проведение публичных обсуждений отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг направлено на информирование населения о мероприятиях, принятых и запланированных местными исполнительными органами, регулирующими вопросы оказания государственных услуг в курируемой сфере. Публичные обсуждения также призваны обеспечить реализацию принципов подотчетности и прозрачности деятельности услугодателей, качества и доступности государственных услуг, постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг, экономичности и эффективности их оказания.
ГУ "Отдел занятости и социальных программ Майского района" за 1 квартал 202 года оказало 14 видов государственных услуг.
Всего в 2022 году населению оказано 1159 государственных услуг, в том числе:
1) назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан физическими лицами по решениям местных представительных органов-577.
2) назначение государственной адресной социальной помощи-69.
3) выдача оригиналов удостоверений гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне-20.
4) выдача, продление и отзыв трудового иммигранта-9.
5) регистрация лиц, ищущих работу в ИС рынок труда-200.
6) рынок труда ИС регистрации безработных-92.
7) выдача направления на участие в активных мерах содействия занятости в ИС рынок труда-130.
8) оформление документов на обеспечение протезно-ортопедической помощью лиц с инвалидностью через САПР» Е-собес " - 4.
9) оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью технико –вспомогательными (компенсаторными) средствами-23.
10) оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью 1 группы, имеющих трудности в передвижении через АИС» Е-собес " -12.
11) оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью специальными средствами передвижения через САПР «Е-собес»-2.
12) оформление документов на обеспечение санаторно-курортным лечением лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью через САПР» Е-собес " -6.
13) оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) через САПР» Е-собес " -9.
14) оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому через САПР» е-собес " -6.
Мотивированный отказ-17.
В холле здания отдела размещен информационный стенд о порядке оказания государственной услуги с перечнем необходимых документов и образцами форм их заполнения.
В целях реализации проекта» Открытый акимат " в здании отдела имеется сектор самообслуживания, который оснащен компьютером, сканером и принтером. Через уголок самообслуживания государственные услуги получили 423 человека.
Жалоб на качество оказанных государственных услуг за отчетный период не поступало. В законодательстве РК не выявлено правовых противоречий, а также пробелов в сфере оказания государственных услуг.