В соответствии со статьей 23 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» местные исполнительные органы районов, акимы сельских округов не реже одного раза в год проводят публичное обсуждение отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц.
Проведение публичных обсуждений отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг направлено на информирование населения о мероприятиях, принятых и запланированных местными исполнительными органами, регулирующими вопросы оказания государственных услуг в курируемой сфере. Публичные обсуждения также призваны обеспечить реализацию принципов подотчетности и прозрачности деятельности услугодателей, качества и доступности государственных услуг, постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг, экономичности и эффективности их оказания.
КГУ «Отдел реального сектора экономики Иртышского района» оказывает 12 видов государственной услуги.
Всего в 2024 году населению оказано положительно- 440 государственных услуг, мотивированных отказов – 25.
Наличие недвижимого имущества на праве собственности -13; Совокупность среднемесячный доход за последние двенадцать месяцев на каждого члена семьи превышает 1,3 кратного размера прожиточного минимума-3; Не достоверности документов представленных услугополучателем для получения государственной услуги- 3; Не соответсивие услугополучателем и представленных материалов данных и сведении – 1;)
Жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.
В холле здания отдела размещен информационный стенд о порядке оказания государственной услуги.
В целях реализации проекта «Открытый акимат» в здании отдела имеется сектор самообслуживания, который оснащен компьютером, сканером и принтером. Через уголок самообслуживания государственные услуги получили 126 человек.
Жалоб на качество оказанных государственных услуг за отчетный период не поступало. В законодательстве РК не выявлено правовых противоречий, а также пробелов в сфере оказания государственных услуг