За 2023 год местными исполнительными органами города оказано 35957 государственные услуги, в том числе в бумажной форме - 23, в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию - 116, в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала «Электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) - 13403, в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала «Электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) - 10093 услуг, через Госкорпорацию и портал «Электронного правительства» оказаны - 12322 госуслуг, мотивированных отказов - 2122.