Екібастұз қаласының әкімдігімен тұрғындарға мемлекеттік қызметтердің 102 түрі көрсетіледі. 2018 жылы Екібастұз қаласының жергілікті атқарушы органдарымен барлығы 75023 мемлекеттік қызмет көрсетілді.
Соның ішінде:
қызмет берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз нысанында көрсетілген мемлекеттік қызметтер-4957 (6,6%);
қызмет берушілермен қағаз нысанында көрсетілген (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда), «Электрондық үкімет» веб-порталы және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілуі мүмкін қызметтер - 8584 (11,4%);
қызмет берушінің ақпараттық жүйесі арқылы электрондық түрде көрсетілгендер - 61482 (81,9 %).
Оның ішінде 72682 мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға көрсетілсе, 2340 мемлекеттік қызмет қызмет заңды тұлғаларға көрсетілді.
Есептік кезең ішінде мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша 177 уәжді бас тарту берілді.
Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» заңына сәйкес 2018 жылғы наурызда әкімдіктің барлық мемлекеттік органдарымен көрсетілетін қызметтерді алушылардың қатысуымен мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы есепті ашық талқылау өткізілді.
2018 жылы Екібастұз қаласының жергілікті атқарушы органдарымен көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына ішкі бақылау жүргізудің 2018 жылға арналған бақылау іс-шараларының жоспарына сәйкес есепті кезеңде қала әкімі аппаратының мемлекеттік көрсетілетін қызметтер мониторингі және ақпараттық технологиялар бөлімі мемлекеттік қызмет көрсетулер туралы заңнаманың сақталуына қатысты 7 бақылау іс-шарасын жүргізді.